Przejdź do treści
flowpeek
flowpeek
Wypróbuj 30 dni za darmoUmów demo(30 minut online, otwiera się w nowej karcie)

30 dni za 0 zł · pierwsza opłata po teście · anulujesz, kiedy chcesz

eCommerce Manager

Od wyniku sklepu do konkretnej listy zmian.

Znajdź etap, na którym klienci przerywają zakup. Sprawdź stronę, produkt i źródło ruchu, żeby wybrać poprawkę zrozumiałą dla całego zespołu.

30 dni za 0 zł · pierwsza opłata po teście · anulujesz, kiedy chcesz. Konfiguracja po naszej stronie.

Flowpeek: segmentacja lejka konwersji według urządzeń
Lejek konwersji · porównanie etapów zakupu na komputerach, telefonach i tabletach.

48 godzin

Wdrożenie i konfiguracja po naszej stronie

Gotowy panel

Przygotowany do pracy na Twoim sklepie

Konsultacja

W pierwszym miesiącu korzystania

W Twojej codziennej pracy

Łatwiej sprawdzaj.
Świadomiej decyduj.

Flowpeek łączy raporty zachowania, sprzedaży i marketingu. Przez 30 dni sprawdzisz je na danych swojego sklepu, z gotową konfiguracją i konsultacją w pierwszym miesiącu.

Ustal kolejność zmian

Zacznij od lejka i wybierz etap o dużej skali porzuceń. Dalej sprawdź konkretne wizyty oraz strony.

Pokaż problem zespołowi

Połącz liczbę z raportu ze ścieżką i zdarzeniami. Przygotuj jasny kontekst do rozmowy z marketingiem, UX lub developerem.

Sprawdź wynik po wdrożeniu

Wróć do tych samych wskaźników i porównaj podobne okresy. Oddziel obserwację od możliwego wyjaśnienia.

Wykorzystaj sygnały zainteresowania

Flowpredict i Flowprofile uzupełniają analizę o wynik intencji oraz kontekst rozpoznanych klientów.

Na przeglądzie wyników

Gdzie zmieniło się zachowanie?

Zacznij od lejka i stron wejścia. Oddziel zmianę natężenia ruchu od zmiany przejść do kolejnego etapu.

Przy układaniu backlogu

Który problem ma pierwszeństwo?

Połącz skalę z raportu i obserwację ze ścieżek. Zapisz hipotezę oraz zakres jednej poprawki zamiast ogólnego zadania „poprawić konwersję”.

Po wdrożeniu

Czy użytkownicy przechodzą dalej?

Wróć do tego samego etapu, urządzenia i porównywalnego okresu. Uwzględnij równoległe zmiany kampanii i oferty.

Przykładowy scenariusz pracy

Ruch rośnie. Dlaczego więcej osób nie dociera do zamówienia?

Masz pomysły na zmianę strony, ale potrzebujesz wybrać ten, którym warto zająć się najpierw. Przejdź od skali problemu do konkretnej interakcji i przygotuj zadanie dla zespołu.

  1. 01

    Skala

    Wskaż miejsce spadku.

    Porównaj etapy lejka na telefonach i komputerach. Zobacz, czy porzucenia skupiają się przy produkcie, koszyku czy finalizacji.

    Lejek konwersji
  2. 02

    Przebieg

    Zobacz, co było przed wyjściem.

    Otwórz zarejestrowane ścieżki i sprawdź odwiedzane strony, powroty oraz kolejność zdarzeń. Szukaj powtarzającego się schematu.

    Ścieżki użytkownika
  3. 03

    Interakcja

    Przyjrzyj się konkretnej stronie.

    Sprawdź zdarzenia na stronie: dodania do koszyka, kliknięcia i inne interakcje. Oceń, czy użytkownicy korzystają z ważnego elementu.

    Analiza zdarzeń

Od obserwacji do działania

Zamień obserwację w zadanie dla zespołu.

Opisz problem, stronę i grupę użytkowników. Dołącz raporty, proponowaną zmianę oraz sposób sprawdzenia efektu. Developer, UX i marketing pracują wtedy nad tym samym pytaniem.

  • Konkretna strona i etap zakupu
  • Hipoteza poparta kilkoma raportami
  • Miernik i plan sprawdzenia poprawki

Wartość w codziennej pracy

Zobacz, gdzie raporty
ułatwiają pracę zespołu.

W czasie testu oceń Flowpeek na konkretnych zadaniach swojego zespołu. Te trzy obszary pomogą sprawdzić, gdzie narzędzie wnosi wartość.

Lepsze wykorzystanie sprintu

Backlog rośnie szybciej niż możliwości zespołu.

Jak pracujesz z Flowpeek

Łączysz skalę z lejka z obserwacją ze ścieżek i zdarzeń. Praca zaczyna się od wybranego problemu.

Po czym ocenisz użyteczność

Czy potrafisz wyjaśnić, dlaczego ta zmiana jest ważniejsza od pozostałych?

Mniej nieporozumień przy wdrożeniu

Ogólne zadanie „poprawić konwersję” jest różnie rozumiane przez marketing, UX i IT.

Jak pracujesz z Flowpeek

Przekazujesz stronę, etap, przykład zachowania i miernik przyszłej poprawki.

Po czym ocenisz użyteczność

Czy każdy wie, co zmieniamy i po czym ocenimy efekt?

Powtarzalna praca z danymi

Analizy powstają od nowa przy każdym spotkaniu.

Jak pracujesz z Flowpeek

Ustalasz zestaw raportów i pytań wracający w tygodniowym przeglądzie sklepu.

Po czym ocenisz użyteczność

Czy zespół samodzielnie wraca do tych samych kryteriów oceny?

Moduły, które pracują razem

Jedno pytanie.
Kilka perspektyw na odpowiedź.

Strona wejścia + źródło ruchu

Sprawdzasz, na które strony trafiają użytkownicy i jak zachowuje się pozyskany ruch. Rozmowa o landing page uwzględnia także kampanię.

Wspólne zadanie dla marketingu i zespołu sklepu.

Intencja + zainteresowanie + tag

Połącz warunek wyniku Flowpredict z zainteresowaniem wybraną kategorią. Regułę kierujesz do kontaktu, którego wizyty są powiązane z GetResponse i który ma zgodę marketingową. Przetestuj nadanie tagu opisującego kategorię, zanim wykorzystasz go w segmentacji.

Zweryfikowany tag w GetResponse i jasna definicja odbiorców dla zespołu marketingu.

Flowask w Twojej pracy

Zacznij od pytania,
które masz w głowie.

Nie musisz najpierw układać raportu. Flowask pomaga odczytać dostępne dane i wskazuje kontekst odpowiedzi. Ty sprawdzasz źródło i wybierasz kolejny krok.

Przykładowe pytanie

Porównaj sprzedaż z poprzednim okresem. Które źródła dają najwięcej zamówień?

Poznaj Flowask
  1. 1Pytasz

    Który kanał przyniósł najwięcej zamówień w październiku?

    Wystarczy pytanie, bez układania raportu od zera.

  2. 2Flowpeek liczy

    Raport
    Źródła ruchu
    Okres
    1–31 października
    Atrybucja
    Last Touch

    Wyniki oblicza aplikacja na podstawie raportów, a nie model AI.

  3. 3AI wyjaśnia

    Najwięcej zamówień przypisano do Google Ads: 42 z 88.

    Google Ads42
    Meta Ads27
    Ruch organiczny19

    Źródło: raport Źródła ruchu · 1–31 października

Flowask · pytanie, liczby z raportu i wyjaśnienie. Ilustracja z przykładowymi liczbami.

Twój pierwszy test

30 dni z konkretnym planem.

Wdrożymy Flowpeek, skonfigurujemy pomiar i przygotujemy panel. Na konsultacji w pierwszym miesiącu przejdziemy przez dane i pytania Twojego zespołu.

  1. 01

    Wskaż problem na start

    Na przykład: ruch rośnie, ale mniej osób dociera z produktu do koszyka.

  2. 02

    Uruchamiamy pomiar

    W ciągu 48 godzin konfigurujemy rozwiązanie i sprawdzamy potrzebne zdarzenia. Dostajesz panel gotowy do pracy.

  3. 03

    Połącz raport z obserwacją

    Znajdź etap w lejku i obejrzyj ścieżki. Na konsultacji dopracujemy sposób pracy z raportami.

  4. 04

    Przetestuj jedną zmianę

    Ustal miernik i porównywalny okres. Oceń, czy poprawka pomogła użytkownikom przejść dalej. W teście automatyzacji sprawdź rozpoznanie kontaktu, zgodę i warunek predykcji, a następnie zweryfikuj nadany tag w GetResponse.

Tematy na pierwszą konsultację

Zacznij od tego, co blokuje decyzję.

  • 01

    Które raporty połączyć dla aktualnego problemu?

  • 02

    Jak przygotować hipotezę do pracy z UX i developerem?

  • 03

    Po czym ocenimy zmianę po jej wdrożeniu?

Po 30 dniach oceń, czy masz uzasadnioną kolejność prac, lepiej opisane zadania i ustalony sposób sprawdzania ich efektu.

Więcej niż jeden raport

Jedna platforma.
Wiedza o całym sklepie.

Flowpeek w pracy: ecommerce manager

od589 zł

netto miesięcznie · plan Start

Start: 1 sklep / domena i do 1 000 zamówień miesięcznie. Abonament wylicza się automatycznie według zamówień i domen w każdym okresie i jest widoczny w panelu. Dla 2 lub 3 domen potrzebujesz co najmniej Growth; oddzielne domeny wersji językowych liczymy osobno.

Rozumiesz zachowanie

Ruch na żywo, źródła, ścieżki i lejek pokazują drogę od wejścia do zakupu.

Widzisz kontekst sprzedaży

Łączysz produkty i zamówienia z tym, skąd przychodzą klienci i co robią w sklepie.

Szybciej znajdujesz odpowiedzi

Raporty i asystent AI pomagają przejść od pytania do liczb, które możesz sprawdzić.

  • Konfigurujemy Flowpeek za Ciebie w 48 godzin
  • Konsultacja w pierwszym miesiącu
  • 30 dni testu na danych Twojego sklepu

Pytania i odpowiedzi

Dobrze wiedzieć przed startem.

Czy znajdę czas na kolejne narzędzie?

Wybierz jeden powracający problem i kilka raportów potrzebnych do jego rozwiązania. Konfiguracją zajmuje się nasz zespół, a na konsultacji w pierwszym miesiącu pomagamy ustalić prosty sposób pracy. Test ma pokazać, czy narzędzie pasuje do Twojej rutyny.

Czy 30 dni wystarczy, żeby ocenić wartość?

To czas na ocenę pracy z raportami, opisanie hipotezy i przygotowanie konkretnego zadania. Udowodnienie wpływu zmiany na sprzedaż może wymagać dłuższego okresu i odpowiedniej liczby obserwacji. Dlatego oceniaj również jakość decyzji i współpracę zespołu.

Od którego raportu zacząć?

Zacznij od pytania. Przy porzuceniach wybierz lejek i ścieżki, przy problemie konkretnej strony analizę stron i zdarzeń, a przy zmianie jakości ruchu raport źródeł.

Czy Flowpeek zastępuje testy A/B?

Raporty pomagają znaleźć problem i zaplanować zmianę. Sposób sprawdzenia jej wpływu, w tym test A/B, dobierasz do ruchu i możliwości sklepu.

Jakie wsparcie otrzymuje mój zespół?

W pierwszym miesiącu pomagamy wykorzystać Flowpeek podczas konsultacji na danych sklepu. W Start zgłoszenia techniczne obsługujemy przez system ticketowy, według priorytetów, z rozwiązaniem do 48 godzin. Growth obejmuje wsparcie techniczne i 1 godzinę konsultanta analitycznego w każdym miesiącu — do regularnej pracy nad pytaniami zespołu.

Co przygotować do wdrożenia?

Potrzebne są dostępy do sklepu i wybranych integracji. Ustalamy ich zakres i konfigurujemy gotowe rozwiązanie w ciągu 48 godzin.

30 dni na własnych danych

Sprawdź Flowpeek na danych swojego sklepu.

Zacznij 30-dniowy test za 0 zł. Wdrażamy i konfigurujemy Flowpeek w 48 godzin. Otrzymujesz gotowy panel oraz konsultację w pierwszym miesiącu.

  • Bez umowy na czas określony
  • Wdrożenie robimy za Ciebie w 48 h
  • Serwery aplikacji w Niemczech (UE)
  • Anulujesz, kiedy chcesz