Nie faworyzujemy kanałów. Pokazujemy ich rolę w sprzedaży.
Flowpeek łączy własny pomiar wizyt z zamówieniami sklepu i przypisuje sprzedaż kanałom według wybranego przez Ciebie modelu. Porównaj sześć modeli i zobacz, które źródła zaczynają, wspierają i domykają zakup.
30 dni za 0 zł · pierwsza opłata po teście · anulujesz, kiedy chcesz. Konfigurujemy za Ciebie w 48 godzin.
Z tym modułem
6 modeli z jasnymi zasadami podziału
Ścieżki zakupowe i osobno konwersje wspomagane
Przypisany oraz nieprzypisany przychód w jednym kontekście
Atrybucja w praktyce
Sześć sposobów przypisania sprzedaży do źródeł.
Flowpeek obsługuje First Touch, Last Touch, Last Non-Direct, Linear, Position Based i Time Decay. Zacznij od porównania pierwszego oraz ostatniego kontaktu na poniższym raporcie, a potem dobierz regułę do pytania o rolę kanału.
First Touch i Last Touch
Kto rozpoczyna ścieżkę, a kto ją domyka?
Zrzut pokazuje dwa z dostępnych modeli: First Touch i Last Touch. Te same zamówienia mogą dawać różny udział kanałów, ponieważ zmienia się zasada przypisania. Pozostałe reguły wybierzesz w ustawieniach atrybucji.
First Touch i Last Touch dla tego samego okresu. To fragment raportów atrybucji, nie pełna lista dostępnych modeli.
Od widoku raportu do kolejnego pytania
01
Zacznij od kanału, którego wynik się zmienia.
Google Ads ma tutaj 47 konwersji w First Touch i 39 w Last Touch. Przejrzyj Top ścieżki i konwersje wspomagane, aby zobaczyć wcześniejszą obecność źródła. Różnica nie oznacza utraty ośmiu zamówień.
02
Sprawdź, co zmienia powrót Direct.
Direct ma tutaj 74 konwersje w First Touch i 83 w Last Touch. Last Non-Direct pozwoli ocenić ostatni wcześniejszy kontakt inny niż Direct, jeśli występuje on w kwalifikującej się ścieżce.
03
Zachowaj nieprzypisaną sprzedaż w ocenie.
Obie tabele pokazują 136 nieprzypisanych zakupów. Zmiana modelu sama nie uzupełni ich historii. Sprawdź powiązania, źródła i okno, zanim uznasz wynik kanału za kompletny obraz sprzedaży.
Od raportu do decyzji
Zobacz więcej. Wybierz kolejny krok.
6 modeli z jasnymi zasadami podziału
Ścieżki zakupowe i osobno konwersje wspomagane
Przypisany oraz nieprzypisany przychód w jednym kontekście
01
Wspólne zasady dla kanałów
Reklamy, newsletter i pozostałe źródła oceniasz na podstawie tego samego zbioru zamówień, modelu i czasu przed zakupem. Kanał otrzymuje udział zgodnie ze swoją rolą w zarejestrowanej ścieżce.
02
Sześć reguł do wyboru
Możesz przypisać sprzedaż pierwszemu lub ostatniemu źródłu, pominąć ostatnie wejście Direct albo podzielić udział między kontakty: równo, według pozycji lub czasu przed zakupem. Wybierz zasadę pasującą do pytania i stosuj ją w kolejnych porównaniach.
03
Widoczne wcześniejsze kontakty
Top ścieżki pokazują kolejność źródeł przed zamówieniem. Konwersje wspomagane, czyli asysty, wskazują źródła, z których klient przyszedł przed ostatnią wizytą prowadzącą do zakupu.
04
Jasny zakres wniosków
Sprawdź, jak daleko przed zakupem raport szuka wizyt i ile sprzedaży udało się połączyć ze źródłem. Brak potwierdzonego źródła pozostaje nieprzypisany; nie trafia automatycznie do wejść Direct.
01
sześć modeli
Wybierz regułę, która odpowiada na Twoje pytanie.
Pierwszy kontakt opisuje początek zaobserwowanej drogi, ostatni — jej zakończenie. Modele wielopunktowe dzielą udział między kontakty. Przełączanie perspektywy pomaga zauważyć rolę kanału, którą jeden model może pomijać.
First Touch — 100% udziału dla pierwszego kwalifikującego się kontaktu
Last Touch — 100% udziału dla ostatniego kontaktu, także Direct
Last Non-Direct — ostatni kontakt inny niż Direct; gdy takich brak, ostatni Direct
Linear — równy udział dla każdego kwalifikującego się punktu styku
Position Based — 40% na początek, 20% na środek, 40% na koniec
Time Decay — większa waga nowszych kontaktów, połowiczny spadek co 7 dni
02
podział jednej transakcji
Zobacz, jak model zmienia udziały bez zmiany sprzedaży.
Przykład obliczeniowy: przed zamówieniem za 700 zł klient przychodzi z Meta Ads, Google Ads i newslettera, po jednym kontakcie w dniach 1, 8 i 15. First Touch przypisze 700 zł Meta Ads, a Last Touch — newsletterowi. Google Ads nie przejmuje zakupu tylko dlatego, że pojawiło się na ścieżce. Zamówienie wciąż ma wartość 700 zł.
Linear: każdy z trzech kontaktów otrzymuje jedną trzecią udziału
Position Based: Meta Ads 280 zł, Google Ads 140 zł, newsletter 280 zł
Time Decay przy odstępach 7 dni: Meta Ads 100 zł, Google Ads 200 zł, newsletter 400 zł
Gdy ten sam kanał występuje kilka razy, jego udziały sumują się w tabeli źródeł
03
ścieżki i asysty
Sprawdź, co działo się przed kontaktem domykającym zakup.
Top ścieżki konwersji pokazują kolejność obserwowanych źródeł, liczbę zamówień i przychód. Osobny widok asyst pomaga znaleźć kanały pojawiające się wcześniej, nawet gdy nie otrzymują całego udziału w modelu ostatniego kontaktu.
Prześledź, które kombinacje źródeł pojawiają się przed zakupem
Porównaj obecność kanału w asystach i przy ostatnim kontakcie
Nie dodawaj asyst do zamówień — kilka źródeł może wspierać ten sam zakup
04
wspólna zasada raportowania
Uzgodnij model i okno, zanim zaczniesz rozmowę o budżecie.
Możesz ustawić jedną zasadę przypisania sprzedaży dla całej aplikacji lub wybrać ją osobno w obsługiwanych raportach: głównym panelu, konwersjach, kosztach marketingowych i atrybucji wielokanałowej. Przy porównywaniu wyników sprawdź, czy raporty stosują tę samą zasadę.
Oddziel daty analizowanych zamówień od okna wcześniejszych kontaktów
Sprawdź aktywny model i okno w każdym porównywanym raporcie
Przy analizie trendu zachowaj te same zasady, okresy i walutę
05
pokrycie i nieprzypisana sprzedaż
Wiedz, jaką część zamówień opisuje Twoja ocena kanałów.
Raport pokazuje także nieprzypisane zakupy i przychód. Powody braku przypisania pomagają wybrać konkretną kontrolę: identyfikatory, czas, okno lub rozpoznanie źródła. Zmiana modelu nie naprawia brakujących danych wejściowych.
Brak powiązania z wizytą pozostaje widoczny
Wejścia po zakupie nie są dowodem jego źródła
Niejednoznacznej kolejności nie zastępujemy wymyśloną ścieżką
Wniosek o kanale czytaj razem z zakresem rozpoznanej sprzedaży
Pierwsze kroki
Zacznij od swojego sklepu.
Przejdź od konfiguracji do konkretnego pytania. W czasie testu sprawdzisz, jak ten moduł pomaga w Twojej codziennej pracy.
01
Łączymy wizyty z zamówieniami
Konfigurujemy pomiar i integrację sklepu oraz sprawdzamy identyfikatory potrzebne do powiązania zakupu z zaobserwowaną ścieżką.
02
Wybierz okres, okno i model
Ustal, z jakich dat analizujesz zamówienia i jak daleko wstecz szukasz kontaktów. Następnie porównuj modele na tym samym zbiorze.
03
Zapisz rolę kanału i kolejny krok
Zestaw udział w sprzedaży ze ścieżkami i asystami. Wniosek o budżecie oprzyj również na kosztach oraz skali danych.
Czy brak faworyzowania oznacza taki sam udział dla każdego kanału?
Nie. Neutralność oznacza, że nazwa platformy reklamowej nie daje jej dodatkowego udziału. Liczą się zaobserwowane kontakty oraz wybrany model: ich kolejność, liczba lub czas przed zakupem. Model Last Non-Direct ma jawną regułę pomijania końcowego wejścia bezpośredniego, jeśli wcześniej wystąpiło inne źródło. Wyniki kanałów mogą więc bardzo się różnić.
Jakie modele atrybucji obsługuje Flowpeek?
Sześć: First Touch — pierwszy kontakt; Last Touch — ostatni; Last Non-Direct — ostatni inny niż Direct; Linear — równy podział; Position Based — podział według pozycji (40/20/40); Time Decay — większy udział kontaktów bliższych zakupowi, z wagą malejącą o połowę co siedem dni. Modele wybierasz w ustawieniach atrybucji. Pokazany zrzut porównuje tylko First Touch i Last Touch; nie przedstawia całej listy możliwości. Konwersje wspomagane są osobnym zestawieniem, a nie siódmym modelem podziału przychodu.
Co robi Last Non-Direct, gdy klient wraca bezpośrednio?
Przypisuje udział ostatniemu kwalifikującemu się kontaktowi innemu niż Direct. Jeśli w całej dostępnej ścieżce są wyłącznie kontakty Direct, udział otrzymuje ostatni z nich. Nadal potrzebne są zaobserwowane dane i wiarygodne powiązanie z zamówieniem.
Jak działają model pozycyjny i Time Decay?
Pozycyjny przy co najmniej trzech kontaktach przyznaje 40% pierwszemu, 40% ostatniemu i dzieli 20% między pozostałe. Dla dwóch kontaktów stosuje 50/50, dla jednego 100%. Time Decay nadaje nowszym kontaktom większą wagę: kontakt o siedem dni starszy ma połowę wagi nowszego. Końcowe udziały są przeliczane tak, aby razem stanowiły 100%.
Dlaczego konwersje w tabeli mogą mieć ułamki?
W modelach dzielących udział jeden zakup może trafić częściowo do kilku punktów styku. Model liniowy dla trzech kontaktów przyznaje każdemu jedną trzecią konwersji i wartości zamówienia. Tabela sumuje takie udziały dla źródeł; nie oznacza to ułamkowego zamówienia w sklepie.
Czym konwersje wspomagane różnią się od przypisanej sprzedaży?
Asysta oznacza obecność źródła przed ostatnim kontaktem na zaobserwowanej ścieżce zakupu. W obrębie jednego zakupu dane źródło jest liczone raz, nawet jeśli pojawiło się wcześniej kilka razy. Kilka źródeł może wspomagać ten sam zakup, dlatego sumy asyst nie dodaje się do liczby zamówień ani do przychodu.
Czym różni się okres raportu od okna atrybucji?
Okres raportu wybiera zamówienia do analizy. Okno atrybucji określa, jak daleko przed każdym zamówieniem szukać kwalifikujących się kontaktów. Domyślnie wynosi 30 dni. Model i okno można ustawić globalnie oraz osobno dla obsługiwanych raportów, dlatego przy porównywaniu wyników zawsze sprawdź oba ustawienia.
Dlaczego część sprzedaży pozostaje nieprzypisana?
Może brakować połączenia zamówienia z wizytą, nazwy źródła albo kontaktu w wybranym oknie. Znaczenie ma też poprawność czasu i kolejności zdarzeń. Sam import historycznych zamówień nie odtwarza dawnych kliknięć. Nieprzypisane nie oznacza automatycznie Direct, odmowy zgody ani blokady reklam.
Czy model pokazuje, ile sprzedaży wywołała reklama?
Pokazuje podział udziału według wybranej reguły i zaobserwowanej ścieżki. Nie dowodzi, ile zakupów nie wydarzyłoby się bez reklamy. Do oceny przyrostowego wpływu potrzebny jest osobny test. W 30-dniowym okresie próbnym pomożemy Ci zrozumieć raport oraz przygotować porównywalną ocenę kanałów.
