Flowpeek w Twoim sklepie.
Działa z każdym sklepem. Poznaj gotowe integracje, dane i sposób wdrożenia.
WooCommerceZamówienia, zdarzenia i kontekst wizyty.Poznaj integrację
ShopifyPołącz dane sklepu z analityką Flowpeek.Poznaj integrację
ShoperSprawdź zakres połączenia sklepu.Poznaj integrację
IdoSellZobacz dane i sposób integracji.Poznaj integrację
PrestaShopPrzejdź od integracji do raportów.Poznaj integracjęSzukasz połączeń z narzędziami marketingowymi? Sprawdź pełny katalog integracji.
Wdrożenie w 48 godzin. Konfigurujemy wszystko za Ciebie.
Flowprofile
Karta rozpoznanego klienta: wizyty, zakupy i zgody w jednym miejscu. Sprawdź kontekst, zanim wybierzesz grupę odbiorców lub zaplanujesz komunikację.
30 dni za 0 zł · pierwsza opłata po teście · anulujesz, kiedy chcesz. Konfigurujemy za Ciebie w 48 godzin.
Profil klienta
Źródło rozpoznania: integracja sklepu
Powiązane sesje
4
Ostatni zakup
249 zł
Zainteresowanie
Produkt A, kolekcja jesienna
Ostatnia aktywność
Oglądanie produktu
Zgoda marketingowa
Sprawdzana oddzielnie
Od raportu do decyzji
Znajdź profil, sprawdź jego źródło i przejdź do szczegółów. Do karty wejdziesz również z powiązanej wizyty lub ścieżki.
Łącz informacje o osobie z zachowaniem tam, gdzie integracja dostarczyła odpowiednie identyfikatory. Profil z konta lub newslettera może pojawić się jeszcze przed pierwszym zamówieniem.
Obsługiwane połączenia ze sklepem mogą przekazywać dane z kont klientów lub zapisów do newslettera. W WooCommerce klienta można rozpoznać także po zalogowaniu lub użyciu obsługiwanego formularza.
Oddziel informację o rozpoznaniu osoby od uprawnienia do komunikacji marketingowej. Oceń, jakie działanie ma podstawę w dostępnych danych.
wartość w codziennej pracy
Rozproszone informacje utrudniają przygotowanie trafnego scenariusza komunikacji. Profil porządkuje źródło rozpoznania, historię i zgody, dzięki czemu zespół może od razu przejść do pytania o następne działanie.
kontekst klienta
Lista profili prowadzi do źródła rozpoznania osoby i powiązanej historii. Zamiast składać kontekst z osobnych miejsc, zaczynasz od jednej karty klienta.
rozpoznanie przed zakupem
Konto w sklepie, zapis do newslettera lub obsługiwany formularz mogą dostarczyć danych do rozpoznania. Zakres zależy od platformy; przy wdrożeniu sprawdzamy, jakie informacje i powiązania przekazuje Twój sklep.
przygotowanie do komunikacji
Znajomość klienta i możliwość wysłania mu marketingu to różne informacje. Karta profilu pomaga przeczytać dostępny kontekst i dobrać scenariusz w połączonym narzędziu z uwzględnieniem zgód.
Pierwsze kroki
Przejdź od konfiguracji do konkretnego pytania. W czasie testu sprawdzisz, jak ten moduł pomaga w Twojej codziennej pracy.
01
Sprawdzamy, jakie dane klientów, zdarzenia i zgody udostępnia Twoja platforma.
02
Znajdź rozpoznaną osobę na liście lub przejdź do niej z powiązanej wizyty.
03
Przeczytaj dostępny kontekst i stan zgód. Wykorzystaj je przy planowaniu obsługiwanych scenariuszy marketingowych.
W codziennej pracy
Specjalista CRM
Otwórz Flowprofile i sprawdź dostępne powiązania z historią wizyt.
Co zyskujesz
Przygotowujesz komunikację w oparciu o zebrany kontekst klienta.
Specjalista marketing automation
Sprawdź rozpoznanie, powiązanie kontaktu i stan zgód przed jego uruchomieniem.
Co zyskujesz
Możesz zweryfikować, czy zaplanowana akcja ma właściwego odbiorcę oraz podstawę wykonania.
eCommerce Manager
Sprawdź źródło rozpoznania i zakres integracji.
Co zyskujesz
Rozumiesz, jakie dane dostarcza platforma i gdzie potrzebne jest dodatkowe powiązanie.
Zespół CRM
Otwórz przykładowe profile i sprawdź, jakie zachowania oraz zgody faktycznie pomagają opisać odbiorcę.
Co zyskujesz
Brief automatyzacji opiera się na konkretnym kontekście klienta i warunkach komunikacji.
Twój plan na pierwsze 30 dni
Przygotuj scenariusz komunikacji na podstawie kontekstu rozpoznanego klienta.
W 48 godzin konfigurujemy Flowpeek i integrację platformy sklepowej. Sprawdzamy drogę rozpoznania klienta.
Przejdź od listy lub powiązanej wizyty do karty. Zobacz informacje o osobie, historii i zgodach.
Na konsultacji omówimy, jakie zachowanie lub dane przydadzą się w planowanej komunikacji.
Przygotuj definicję scenariusza oraz akcję możliwą do wykonania w podłączonym narzędziu marketingowym.
Potrafisz opisać odbiorcę, jego kontekst oraz sensowny następny krok komunikacji.
Pytania i odpowiedzi
Rozpoznanie wymaga danych z integracji lub innego obsługiwanego powiązania. Anonimowa wizyta nie oznacza automatycznie znajomości klienta.
Samo pobranie danych klienta ze sklepu nie łączy ich z wcześniejszymi anonimowymi wizytami. Potrzebne jest potwierdzone powiązanie, np. rozpoznanie klienta podczas wizyty lub przez obsługiwany formularz.
Różni się sposobem rozpoznania, historią oraz danymi o zgodach. Dlatego sprawdzamy zakres dla konkretnej platformy przed uruchomieniem scenariusza.
Możesz zacząć od listy profili. Powiązana karta jest również dostępna przy rozpoznanej osobie w widoku ruchu, odwiedzających i ścieżki użytkownika.
Nie. Rekord klienta identyfikuje osobę, a zgoda opisuje określony cel komunikacji. Przed działaniem sprawdź aktualny stan zgód oraz możliwości integracji.
Flowprofile zbiera dostępne informacje ze sklepu i zarejestrowanych wizyt. Nie służy do ręcznego prowadzenia procesu sprzedaży. Pomaga sprawdzić historię rozpoznanego klienta przed zaplanowaniem działań marketingowych.
Pomaga połączyć rozpoznanie osoby z kontekstem wizyt i zakupów, tam gdzie dostępne jest potwierdzone powiązanie. Dzięki temu scenariusz może uwzględniać zachowanie w sklepie, a nie tylko obecność na liście.
Zacznij 30-dniowy test. Sprawdzimy zakres danych z Twojej platformy, skonfigurujemy połączenie i pokażemy, jak korzystać z dostępnych profili.
Od opisu do praktyki
Zaawansowane · 6 min czytania
Połącz wynik intencji z rozpoznanym kontaktem i tagowaniem. Zaplanuj warunki, ponowne wejście i zakończenie komunikacji po zakupie.
Czytaj poradnikZaawansowane · 11 min czytania
Ułóż zdarzenie, opóźnienie i tagowanie kontaktu. Odróżnij intencję przed koszykiem, sprawdź obie gałęzie i usuń wcześniejszy tag po zakupie.
Czytaj poradnikZaawansowane · 8 min czytania
Sprawdź rozpoznanie klienta, połączenie z wizytą i aktualność zgody. Zobacz, jak testować Flowprofile oraz akcje uruchamiane po opóźnieniu.
Czytaj poradnik30 dni na własnych danych
Zacznij 30-dniowy test. Wdrożymy i skonfigurujemy Flowpeek w 48 godzin. Otrzymasz gotowy panel oraz konsultację w pierwszym miesiącu.
30 dni za 0 zł · pierwsza opłata po teście · anulujesz, kiedy chcesz
Zobacz cennik po okresie próbnymRaporty, które się uzupełniają
Flowpredict ocenia zainteresowanie zakupem każdego odwiedzającego w skali 0–100. Znajdź osoby z wysokim wynikiem, zanim dodadzą produkt do koszyka, i przekaż je do automatyzacji marketingowej.
Połącz wynik Flowpredict z oglądaną ofertą i historią wizyt. Automatycznie oznaczaj rozpoznane kontakty z odpowiednią zgodą w swoim narzędziu marketingowym — jeszcze zanim dodadzą produkt do koszyka.
Otwórz historię wizyty i prześledź drogę od pierwszej strony do koszyka lub zamówienia. Zobacz, skąd przyszedł odwiedzający, jakie produkty oglądał i co robił po kolei.
