Flowpeek w Twoim sklepie.
Działa z każdym sklepem. Poznaj gotowe integracje, dane i sposób wdrożenia.
WooCommerceZamówienia, zdarzenia i kontekst wizyty.Poznaj integrację
ShopifyPołącz dane sklepu z analityką Flowpeek.Poznaj integrację
ShoperSprawdź zakres połączenia sklepu.Poznaj integrację
IdoSellZobacz dane i sposób integracji.Poznaj integrację
PrestaShopPrzejdź od integracji do raportów.Poznaj integracjęSzukasz połączeń z narzędziami marketingowymi? Sprawdź pełny katalog integracji.
Wdrożenie w 48 godzin. Konfigurujemy wszystko za Ciebie.
Urządzenia i przeglądarki
Sprawdź, na jakich urządzeniach i przeglądarkach klienci odwiedzają sklep i jak często kupują. Wybierz środowisko, w którym najpierw przetestujesz zakup.
30 dni za 0 zł · pierwsza opłata po teście · anulujesz, kiedy chcesz. Konfigurujemy za Ciebie w 48 godzin.
Z tym modułem
Urządzenia w praktyce
Telefon i komputer mogą dawać zupełnie inne doświadczenie. Zestaw zamówienia, przychód i konwersję, żeby wybrać urządzenie oraz przeglądarkę do dokładnego sprawdzenia.
Co zobaczysz i co sprawdzić dalej
Tabela urządzeń pokazuje zamówienia, przychód, średnią wartość zamówienia oraz CR — odsetek odwiedzających, którzy kupili. Widzisz zarówno liczbę zakupów, jak i to, jak często odwiedzający kupują.
Następny krok
Wybierz urządzenie, które ma istotny udział w sprzedaży, i przejdź na nim od karty produktu do płatności.
Druga tabela pokazuje ten sam zestaw wskaźników według przeglądarki. Ułatwia zawężenie obszaru kontroli.
Następny krok
Sprawdź formularze, warianty produktu i dostępne płatności w wybranej przeglądarce. Zapisz konkretną przeszkodę.
Przychód i średnia wartość zamówienia pomagają ocenić różnicę, której sama liczba zakupów nie wyjaśnia.
Następny krok
Porównaj ofertę oraz przebieg wizyt. Ustal, czy różnica wynika z rodzaju kupowanych produktów, ruchu czy procesu zakupowego.
Raport wskazuje miejsce do sprawdzenia. Ścieżka użytkownika pokazuje zarejestrowane kroki, które pomogą przygotować zadanie dla zespołu sklepu.
Raport sprzedaży korzysta ze zweryfikowanych zamówień dostępnych w pomiarze. Różnica konwersji pomaga postawić hipotezę; sama nie dowodzi usterki sklepu.
Od raportu do decyzji
Sprawdź urządzenia, przeglądarki i systemy operacyjne Twoich odwiedzających. Dzięki temu wiesz, na czym testować sklep w pierwszej kolejności.
Porównaj potwierdzone zamówienia, przychód, średnią wartość zamówienia i CR — odsetek odwiedzających, którzy kupili. Duża liczba wejść z danego urządzenia nie musi oznaczać wielu zakupów.
Wykresy konwersji pozwalają zauważyć, kiedy zmienia się wynik obu grup. To punkt wyjścia do sprawdzenia wdrożenia, kampanii albo zmiany oferty z tego okresu.
Połącz skalę ruchu ze słabszym wynikiem. Najpierw przetestuj proces zakupu w środowisku istotnym dla sklepu, zamiast poświęcać tyle samo czasu każdej konfiguracji.
Wybierz urządzenie lub przeglądarkę. Sprawdź etapy zakupu w lejku i przykładowe historie wizyt. Wskaż, gdzie może leżeć problem i jak go odtworzyć.
Podział zamówień obejmuje sprzedaż wiarygodnie połączoną z wizytą Flowpeek. Zamówienie bez takiego powiązania nie dostaje zgadywanej przeglądarki ani urządzenia.
od raportu do testu
Gdy mobile odpowiada za dużą część ruchu, jego słabszy wynik zasługuje na uwagę. Raport wskazuje grupę do analizy; lejek pomaga zawęzić etap, a test na urządzeniu pozwala sprawdzić wygodę formularza, koszyka i płatności.
przed i po zmianie
Po zmianie wyglądu sklepu albo formularza zamówienia porównaj dzienny odsetek kupujących na telefonach i komputerach. Jeśli wynik zmienił się w dniu wdrożenia, sprawdź zakup na tych urządzeniach. Uwzględnij też nowe kampanie, promocje i liczbę odwiedzających.
czytelna interpretacja
Klienci na telefonach mogą przychodzić z innych kampanii i znajdować się na innym etapie zakupu. Traktuj różnicę jako powód do dokładniejszego sprawdzenia, a nie automatyczną diagnozę techniczną.
Pierwsze kroki
Przejdź od konfiguracji do konkretnego pytania. W czasie testu sprawdzisz, jak ten moduł pomaga w Twojej codziennej pracy.
01
Wybierz okres i sprawdź urządzenia, przeglądarki oraz systemy używane w Twoim sklepie.
02
Porównaj wielkość grup z ich zamówieniami, CR i średnią wartością zamówienia. Sprawdź również trend mobile i desktop.
03
Odtwórz zakup w wybranym środowisku. Po wdrożeniu wróć do raportu i oceń zmianę razem ze skalą oraz rodzajem ruchu.
W codziennej pracy
eCommerce Manager
Sprawdź liczbę odwiedzających i odsetek kupujących na telefonach. Przejrzyj etapy zakupu w raporcie, a potem sam przejdź formularz zamówienia na telefonie.
Co zyskujesz
Wybierasz konkretny etap do testu zamiast przebudowywać całą wersję mobilną.
Zespół developerski
Sprawdź trend konwersji po zmianie i tabelę przeglądarek, a następnie odtwórz zakup w najważniejszych środowiskach.
Co zyskujesz
Masz uporządkowaną listę kontroli po wdrożeniu i dane do wyboru kolejności testów.
Specjalista UX / CRO
Sprawdź, z jakich urządzeń, przeglądarek i systemów korzysta największa część odwiedzających.
Co zyskujesz
Dobierasz środowiska testowe do rzeczywistego ruchu sklepu.
Twój plan na pierwsze 30 dni
Przygotuj listę testów sklepu na podstawie rzeczywistych urządzeń i wyników zakupowych.
Konfigurujemy Flowpeek w 48 godzin i sprawdzamy dostępne powiązania wizyt z zamówieniami.
Sprawdź skalę ruchu, konwersję i zamówienia. Wskaż jedno urządzenie lub przeglądarkę do analizy.
Przygotuj scenariusz zakupu i omów obserwacje na konsultacji w pierwszym miesiącu.
Wiesz, w jakich środowiskach testować sklep i masz konkretną hipotezę do sprawdzenia.
Pytania i odpowiedzi
Tak. Widzisz ich udział w ruchu. Tabele sprzedaży pokazują osobno urządzenia i przeglądarki, a dzienne wykresy konwersji porównują mobile z desktop.
CR pokazuje, jaki odsetek odwiedzających w danej grupie i okresie kupił. Liczy kupujących z potwierdzonym powiązaniem zamówienia z wizytą; tę samą osobę tylko raz. Nie dzieli wszystkich zamówień przez wyświetlenia stron. Przy porównywaniu raportów sprawdzaj, czy liczą ten wskaźnik tak samo.
Nie musi. Znaczenie mają też źródła ruchu, cel wizyty, oferta i liczebność grupy. Raport pomaga ustalić, co przetestować; przyczynę sprawdzasz w lejku, ścieżkach oraz bezpośrednim teście zakupu.
Raport wymaga wiarygodnego połączenia zamówienia z wizytą. Sam import zamówienia ze sklepu nie dostarcza historii przeglądarki.
Wybierz ważne dla sklepu środowisko, przejdź proces zakupu i zapisz jedną hipotezę poprawy. Na konsultacji w pierwszym miesiącu pomożemy zestawić wynik z lejkiem i ocenić, jak sprawdzić tę hipotezę.
Od opisu do praktyki
Podstawy · 9 min czytania
Policz konwersję sklepu, sprawdź mianownik i zobacz, co mówią publiczne średnie. Ustal własną linię bazową z podziałem na urządzenia i źródła.
Czytaj poradnikPraktyka · 5 min czytania
Wybierz etap zakupu, porównaj urządzenia i sprawdź ścieżki. Przygotuj konkretny test formularza zamówienia, zamiast zgadywać przyczynę niższej konwersji.
Czytaj poradnik30 dni na własnych danych
Zacznij 30-dniowy test. Wdrożymy i skonfigurujemy Flowpeek w 48 godzin. Otrzymasz gotowy panel oraz konsultację w pierwszym miesiącu.
30 dni za 0 zł · pierwsza opłata po teście · anulujesz, kiedy chcesz
Zobacz cennik po okresie próbnymRaporty, które się uzupełniają
Lejek konwersji pokazuje kolejne etapy zakupu: produkt, koszyk, formularz zamówienia i zakup. Sprawdź, ile wizyt dociera do każdego z nich, i wybierz miejsce, od którego zacząć poprawki.
Otwórz historię wizyty i prześledź drogę od pierwszej strony do koszyka lub zamówienia. Zobacz, skąd przyszedł odwiedzający, jakie produkty oglądał i co robił po kolei.
Sprawdź, jak często klienci dodają produkty do koszyka, klikają ważne elementy i wysyłają formularze — ile osób to robi i jak zmienia się to dzień po dniu.
