Flowpeek w Twoim sklepie.
Działa z każdym sklepem. Poznaj gotowe integracje, dane i sposób wdrożenia.
WooCommerceZamówienia, zdarzenia i kontekst wizyty.Poznaj integrację
ShopifyPołącz dane sklepu z analityką Flowpeek.Poznaj integrację
ShoperSprawdź zakres połączenia sklepu.Poznaj integrację
IdoSellZobacz dane i sposób integracji.Poznaj integrację
PrestaShopPrzejdź od integracji do raportów.Poznaj integracjęSzukasz połączeń z narzędziami marketingowymi? Sprawdź pełny katalog integracji.
Wdrożenie w 48 godzin. Konfigurujemy wszystko za Ciebie.
Lejek konwersji
Lejek konwersji pokazuje kolejne etapy zakupu: produkt, koszyk, formularz zamówienia i zakup. Sprawdź, ile wizyt dociera do każdego z nich, i wybierz miejsce, od którego zacząć poprawki.
30 dni za 0 zł · pierwsza opłata po teście · anulujesz, kiedy chcesz. Konfigurujemy za Ciebie w 48 godzin.
Z tym modułem
Od raportu do decyzji
Zobacz, ile wizyt dociera do oglądania produktu, koszyka i formularza zamówienia oraz ile kończy się zakupem.
Liczby i udziały pomagają zauważyć, gdzie następuje największy spadek. Wiesz, jaki fragment procesu sprawdzić najpierw.
Duży spadek przed koszykiem kieruje uwagę na ofertę. Spadek później daje powód do sprawdzenia dostawy, płatności i formularzy.
Filtruj urządzenie, typ ruchu i źródło. Sprawdź, czy spadek dotyczy całego sklepu, telefonów czy konkretnego kanału, zanim zaplanujesz poprawkę.
wartość w codziennej pracy
Bez skali problemu łatwo poświęcić sprint na etap, z którym styka się niewielu klientów. Lejek pomaga zestawić udział porzuceń z liczbą sesji i skierować uwagę na fragment zakupu ważny dla sklepu.
skala problemu
Zestaw wizyty z oglądaniem produktów, koszykiem, formularzem zamówienia i zakupem. Sprawdź, czy wizyty kończą się już przy ofercie, czy dopiero przy składaniu zamówienia.
priorytety zespołu
Nie każda niedoskonałość sklepu wymaga takiej samej uwagi. Lejek pomaga porównać skalę strat i wybrać etap, któremu zespół powinien przyjrzeć się jako pierwszemu.
sprawdzenie po zmianie
Przed zmianą zapisz etap i wskaźnik, który chcesz poprawić. Po wdrożeniu porównaj podobne okresy oraz skład ruchu, żeby zobaczyć, czy więcej sesji dochodzi do następnego kroku.
Pierwsze kroki
Przejdź od konfiguracji do konkretnego pytania. W czasie testu sprawdzisz, jak ten moduł pomaga w Twojej codziennej pracy.
01
Przechodzimy ścieżkę testową i weryfikujemy produkt, koszyk, formularz zamówienia oraz zakup.
02
Odczytaj liczbę sesji i spadek między etapami. Wybierz jeden obszar do analizy.
03
Uzupełnij lejek ścieżkami. Po zmianie wróć do tego samego raportu.
W codziennej pracy
Właściciel sklepu
Sprawdź, na którym etapie lejek zwęża się najbardziej, i otwórz powiązane raporty.
Co zyskujesz
Wiesz, czy pierwsza rozmowa powinna dotyczyć jakości ruchu, oferty czy finalizacji zakupów.
eCommerce Manager
Zestaw liczbę sesji traconych na produkcie, koszyku i checkoucie.
Co zyskujesz
Możesz uzasadnić kolejność prac skalą zaobserwowanego problemu.
Specjalista UX / CRO
Wróć do przejścia z koszyka do formularza zamówienia i porównaj okres przed oraz po wdrożeniu.
Co zyskujesz
Oceniasz konkretny krok, któremu miała pomóc poprawka, i wiesz, jakie dane sprawdzić dalej.
Product Owner
Porównaj etapy oraz urządzenia, zanim zaplanujesz kolejność wdrożeń.
Co zyskujesz
Backlog zaczyna się od uzasadnionego problemu zakupowego, a nie od pomysłu, który najłatwiej zaprezentować.
Twój plan na pierwsze 30 dni
Wybierz etap zakupu, któremu warto poświęcić pierwszy wysiłek.
Konfigurujemy Flowpeek w 48 godzin i sprawdzamy działania przy produkcie, koszyku i formularzu zamówienia oraz zakup.
Odczytaj liczbę sesji i przejścia. Zwróć uwagę na różnice między telefonem i komputerem.
Połącz wybrany etap ze ścieżkami. Podczas konsultacji omówimy, co warto poprawić i jak to sprawdzić.
Zapisz okres i miernik. Jeśli wdrożysz poprawkę, wróć do tego samego kroku i uwzględnij zmiany ruchu oraz oferty.
Masz wybrany etap, uzasadnienie jego znaczenia i sposób oceny przyszłej poprawki.
Pytania i odpowiedzi
Wskazuje etap wymagający uwagi. Przyczynę doprecyzujesz, sprawdzając ścieżki, układ strony i własny proces zakupowy.
Lejek opisuje zarejestrowane sesje i zdarzenia. Dane zamówień pochodzą z integracji sklepu, dlatego zakres zgód, pomiar i możliwość powiązania wizyty wpływają na porównanie.
Raport etapów pokazuje liczbę sesji spełniających warunki danego kroku. Ta sama osoba może mieć kilka sesji, więc nie należy utożsamiać tej liczby z liczbą unikalnych klientów.
Sprawdź zarówno udział spadku, jak i liczbę sesji, których dotyczy. Wybierz etap o istotnej skali, a potem przejrzyj ścieżki i stronę, na której użytkownicy wykonują ten krok.
Porównuj podobne długości okresów i uwzględnij kampanie, sezonowość oraz dostępność produktów. Sam lepszy wynik po wdrożeniu nie wystarcza, aby przypisać cały efekt jednej zmianie.
Przydaje się do ogólnej oceny. Lejek pokazuje, między którymi krokami zmienia się liczba sesji. Dzięki temu możesz wskazać konkretny obszar pracy, zamiast reagować na jeden zbiorczy wskaźnik.
Wystarczy wybrać jeden etap i jedną zmianę do sprawdzenia. Raport może być podstawą krótkiego zadania dla osoby prowadzącej sklep lub współpracującego developera.
Wybierz „Wypróbuj 30 dni za darmo”. Skonfigurujemy pomiar, a Ty sprawdzisz, na którym etapie zakupów warto skupić pierwszą poprawkę.
Od opisu do praktyki
Podstawy · 9 min czytania
Policz konwersję sklepu, sprawdź mianownik i zobacz, co mówią publiczne średnie. Ustal własną linię bazową z podziałem na urządzenia i źródła.
Czytaj poradnikPraktyka · 9 min czytania
Policz koszt i zysk progu na rozkładzie wartości zamówień. Sprawdź, ile nowych zamówień potrzeba, żeby darmowa dostawa się zwróciła.
Czytaj poradnikPraktyka · 5 min czytania
Wybierz etap zakupu, porównaj urządzenia i sprawdź ścieżki. Przygotuj konkretny test formularza zamówienia, zamiast zgadywać przyczynę niższej konwersji.
Czytaj poradnik30 dni na własnych danych
Zacznij 30-dniowy test. Wdrożymy i skonfigurujemy Flowpeek w 48 godzin. Otrzymasz gotowy panel oraz konsultację w pierwszym miesiącu.
30 dni za 0 zł · pierwsza opłata po teście · anulujesz, kiedy chcesz
Zobacz cennik po okresie próbnymRaporty, które się uzupełniają
Otwórz historię wizyty i prześledź drogę od pierwszej strony do koszyka lub zamówienia. Zobacz, skąd przyszedł odwiedzający, jakie produkty oglądał i co robił po kolei.
Sprawdź, na jakich urządzeniach i przeglądarkach klienci odwiedzają sklep i jak często kupują. Wybierz środowisko, w którym najpierw przetestujesz zakup.
Porównaj strony, na które trafiają odwiedzający, i zobacz, co robią dalej. Wybierz stronę wejścia lub kartę produktu, którą warto poprawić na podstawie zebranych danych.
