Przejdź do treści
flowpeek
flowpeek
Wypróbuj 30 dni za darmoUmów demo(30 minut online, otwiera się w nowej karcie)

30 dni za 0 zł · pierwsza opłata po teście · anulujesz, kiedy chcesz

flowpeekzasoby / poradniki / Automatyzacje

Remarketing według intencji: jak wykorzystać Flowpredict przed koszykiem?

Zaplanujesz scenariusz wykorzystujący intencję zakupową bez czekania na dodanie produktu do koszyka.

6 min czytaniaAktualizacja: AutomatyzacjeZaawansowane

Krótka odpowiedź

Najważniejsza odpowiedź

Flowpredict może uruchomić automatyzację po spełnieniu progu wyniku intencji. Dla rozpoznanego kontaktu z właściwą zgodą Flowpeek przekazuje obsługiwaną akcję, na przykład tag w GetResponse. Dalszą komunikację konfigurujesz w swojej platformie. Wynik 70/100 nie oznacza 70% szansy zakupu.

  • Scenariusz rozpoczynany intencją, bez wymogu koszyka
  • Rozpoznanie kontaktu jako warunek akcji marketingowej
  • Kontrola tagowania, częstotliwości i zakończenia po zakupie

1. Ustal, jakiej informacji potrzebuje zainteresowany klient.

Remarketing to ponowny kontakt z osobą, która zetknęła się z ofertą. Przed koszykiem może ona jeszcze wybierać kategorię, porównywać warianty albo sprawdzać sklep. Zacznij od pomocy w tej decyzji: informacji o produkcie, sposobie doboru lub warunkach zakupu. Wysoki wynik modelu nie musi od razu oznaczać potrzeby rabatu.

Zapisz, do jakiej grupy chcesz trafić i jaka komunikacja będzie dla niej sensowna. Oddziel zainteresowanie od rozpoznania: anonimową wizytę możesz analizować, ale sama predykcja nie dostarcza adresu odbiorcy. Scenariusz kontaktowy wymaga powiązania z kontaktem w platformie i spełnienia właściwych warunków zgód.

2. Wybierz próg, ale sprawdź kontekst profilu.

Flowpredict zwraca względny wynik od 0 do 100. Wyższy wynik jest sygnałem silniejszej intencji w ujęciu modelu, a nie obietnicą zakupu. Nowe interakcje zmieniają dostępny kontekst; przy kolejnym przeliczeniu ocena może wzrosnąć lub spaść. Nie zakładaj aktualizacji natychmiast po każdym kliknięciu ani stałego wzrostu.

Na pokazanym profilu widzisz wynik 40, pięć wizyt, 23 odsłony i brak koszyka. To autentyczny, osobny profil w chwili wykonania zrzutu. Przy przykładowym progu 70 nie kwalifikowałby się jeszcze do scenariusza. Nie przedstawiamy go jako wcześniejszego etapu profilu z wyższym wynikiem ani dowodu skuteczności kampanii.

Profil Flowpredict z wynikiem 40 na 100, pięcioma wizytami, 23 odsłonami i bez dodania do koszyka
Rzeczywisty profil przed koszykiem. Wynik 40 jest odczytem modelu, nie prawdopodobieństwem i nie historią zmian. Dane identyfikujące zostały ukryte.

3. Sprawdź połączenie z platformą i rozpoznanie kontaktu.

W Ustawieniach → Integracje wybierasz połączenie z używaną platformą. Zakładka Automatyzacje jest dostępna po podłączeniu obsługiwanej platformy marketingowej. Przy kilku połączeniach sprawdź, dla którego budujesz scenariusz. Dostępne akcje zależą od integracji: tag w jednym narzędziu może odpowiadać grupie albo właściwości profilu w innym.

Do pierwszego sprawdzenia użyj uzgodnionego kontaktu testowego, właściwej zgody i potwierdzonego powiązania ze sklepem. Sam tag nie tworzy listy anonimowych odbiorców. W tym poradniku przykładem jest GetResponse: Flowpeek może nadać lub usunąć tag, a dalszą wiadomość ustawiasz po stronie platformy. Nie zakładamy identycznych możliwości każdego połączenia.

4. Zbuduj jedną ścieżkę od predykcji do tagu.

Jako początek wybierz „Wynik skłonności do zakupu (ML)” i warunek większe lub równe wybranemu progowi. Dla ćwiczenia może to być 70. Taki początek nie wymaga wcześniejszego koszyka. Następnie możesz dodać warunek zakupu w określonym oknie, aby osobno poprowadzić kontakty z odnotowanym zakupem oraz bez niego.

W gałęzi NIE dla zakupu nadaj tag, np. wysoka_intencja; w TAK zakończ tę komunikację. Opcjonalnie dodaj „Warunek: zainteresowanie produktami”: dowolny produkt, rodzaj „Dodanie do koszyka”, minimum 1, okno 7 dni. Gałąź NIE oznacza brak zarejestrowanego koszyka w tym zakresie. To konfiguracja istniejącego warunku, a nie osobny blok „brak koszyka”. Nie dowodzi, że klient nigdy nie miał koszyka poza dostępnym pomiarem.

Edytor automatyzacji Flowpeek z wyzwalaczem koszyka, oczekiwaniem, warunkiem zakupu i gałęziami tagowania
Rzeczywisty edytor pokazuje tu inny scenariusz — rozpoczęty koszykiem. Ilustruje połączenia i gałęzie TAK/NIE; opisany w poradniku start od predykcji konfigurujesz osobno.

5. Zaplanuj ponowne wejście i wyjście po zakupie.

Wybierz politykę ponownego wejścia: raz, ponownie po przerwie albo za każdym razem. Powtarzanie powinno odpowiadać celowi komunikacji. Ten sam wysoki wynik utrzymujący się przez kilka dni nie oznacza, że klient potrzebuje kolejnej wiadomości przy każdym sprawdzeniu. Ograniczenia wysyłki w platformie marketingowej ustawiasz niezależnie.

Przygotuj osobny scenariusz po zarejestrowanym zakupie, który usuwa wcześniejszy tag intencji. Po stronie platformy sprawdź, czy usunięcie tagu rzeczywiście zatrzymuje odpowiednią komunikację. Samo tagowanie nie uruchamia reklamy, nie ustawia budżetu i nie zapewnia synchronizacji odbiorców z każdym systemem reklamowym. Te połączenia wymagają osobnej konfiguracji.

6. Sprawdź obie gałęzie, zanim oceniasz wynik.

Scenariusz ma wersję roboczą i aktywowaną. Przed aktywacją przejdź połączenia, próg, okno zakupu, akcję oraz ponowne wejście. Po kontrolowanym uruchomieniu sprawdź historię wykonania i obecność tagu w docelowej platformie. Silnik działa cyklicznie, dlatego nie oczekuj reakcji w tej samej sekundzie co interakcja w sklepie.

Przetestuj kontakt spełniający warunki, profil poniżej progu i sytuację po zakupie. Oceniaj osobno poprawność działania oraz użyteczność komunikacji. Większa liczba zakupów w grupie wysokiego wyniku sama nie dowodzi wpływu wiadomości — ta grupa już wcześniej wykazywała intencję. Do oceny efektu potrzebujesz odpowiednio zaplanowanego porównania.

Najczęstsze błędy

01

70 punktów to 70% szansy zakupu

Wynik jest względną oceną modelu. Próg wybierasz dla swojego procesu, a skuteczność działania oceniasz osobno.

02

Tag zastępuje całą kampanię

Flowpeek przekazuje obsługiwaną akcję do rozpoznanego kontaktu. Wiadomość, częstotliwość i dalsze integracje ustawiasz w odpowiednich narzędziach.

Do następnego przeglądu

Lista rzeczy do sprawdzenia

  • Znam cel komunikacji i znaczenie progu.
  • Mam rozpoznany kontakt, właściwą zgodę i połączenie.
  • Scenariusz ma oddzielną ścieżkę po zakupie.
  • Sprawdziłem ponowne wejście i zasady zatrzymania komunikacji.
  • Potwierdziłem historię akcji oraz wynik w platformie.

Teraz Twój sklep

Rozpisz scenariusz bez wysyłania kampanii

  1. 1

    Zapisz wyzwalacz ML, próg oraz okno zakupu.

  2. 2

    Narysuj gałęzie TAK/NIE i nazwij akcję w każdej z nich.

  3. 3

    Opisz trzy przypadki testowe oraz oczekiwane tagi.

Od raportu do decyzji

Przykład konfiguracyjny — nie wykonana kampania

Przyjmujemy umowny próg 70 i okno zakupu jednego dnia. Te ustawienia nie są rekomendacją dla każdego sklepu.

Wynik 75, brak zakupu w oknie
Tag wysoka_intencja, jeśli kontakt jest rozpoznany i uprawniony
Wynik 40
Brak wejścia przez wyzwalacz z progiem 70
Zakup po nadaniu tagu
Osobny scenariusz usuwa tag; platforma kończy właściwą komunikację

Potwierdzasz reguły i przepływ informacji. Nie przypisujesz przykładowym profilom efektu wiadomości ani przyszłego zakupu.

Pytania i odpowiedzi

Czy automatyzacja może zacząć się przed koszykiem?

Tak. Wyzwalacz predykcji nie wymaga dodania produktu do koszyka. Dalsza akcja nadal zależy od pozostałych warunków, rozpoznania kontaktu i zgód.

Czy Flowpeek wyśle wiadomość anonimowej osobie?

Sam wynik modelu nie daje adresu kontaktowego. Akcja do platformy wymaga wiarygodnego powiązania z kontaktem i właściwych uprawnień.

Czy dodanie punktów kontaktu w GetResponse zmieni Flowpredict?

Nie. Scoring platformy i względny wynik modelu Flowpredict są odrębnymi informacjami. Nie należy przedstawiać ich jako tego samego wskaźnika.

Przeczytaj następny poradnik.

Wszystkie poradniki

Bezpłatnie · 30 minut · online

GA4, sklep i reklamy pokazują różne liczby? Sprawdzimy to z Tobą.

Porównamy jeden miesiąc sprzedaży w Twoich narzędziach i wskażemy trzy poprawki w pomiarze. Bez zobowiązań. Co sprawdzimy

Umów bezpłatny przegląd(spotkanie online, otwiera się w nowej karcie)

30 dni na własnych danych

Przygotuj scenariusz na konsultację.

Przynieś cel, próg, warunki oraz trzy przypadki testowe. Wspólnie łatwiej ustalimy, jak wykorzystać intencję w Twoim procesie komunikacji.

  • Bez umowy na czas określony
  • Wdrożenie robimy za Ciebie w 48 h
  • Serwery aplikacji w Niemczech (UE)
  • Anulujesz, kiedy chcesz