Konfiguracja Flowpeek: jak przygotować sklep i odebrać wdrożenie?

1. Zacznij od sklepu i pytań zespołu.

Zapisz adresy sklepów, platformę sprzedażową i osobę odpowiedzialną za zmiany techniczne. Uwzględnij osobne domeny wersji językowych oraz waluty. To ważniejsze od listy wszystkich możliwych raportów: pozwala ustalić, z jakiego sklepu ma pochodzić wynik i co trzeba połączyć.

Wybierz dwa pytania na początek. Na przykład: które urządzenia wymagają sprawdzenia formularza zamówienia i które produkty wzbudzają zainteresowanie bez zakupów? Dodaj używane konta reklamowe i platformę do komunikacji z klientami. Nie każde połączenie musi być częścią pierwszego dnia pracy. Ustal kolejność według tych pytań.

• Domeny, platforma sklepu i waluty.
• Osoby odpowiedzialne za sklep, reklamy i komunikację.
• Dwa pytania, na które chcecie odpowiedzieć w pierwszym tygodniu.

2. Uzgodnij, co będzie mierzone.

Pomiar w przeglądarce opisuje zarejestrowane wizyty, strony i interakcje. Integracja ze sklepem może dostarczać obsługiwane informacje o zamówieniach oraz ich zmianach. Te źródła uzupełniają się, ale samo odebranie zamówienia nie odtwarza wcześniejszych kliknięć klienta. Zakres zależy od platformy i konfiguracji połączenia.

Ustal z nami sposób wdrożenia na domenie Flowpeek albo w infrastrukturze Twojej domeny. Osobno sprawdzamy współpracę z mechanizmem zgód sklepu. Własna domena i pomiar serwerowy nie oznaczają, że każde zachowanie będzie dostępne. Przy odbiorze potrzebujesz jasnej odpowiedzi: jakie dane docierają, od kiedy oraz z jakimi ograniczeniami.

3. Przejdź jedną rozpoznawalną wizytę testową.

Zapisz godzinę rozpoczęcia testu i urządzenie. Otwórz kategorię, produkt, dodaj go do koszyka i przejdź do formularza zamówienia. Użyj ustalonego z zespołem scenariusza testowego. Sprawdźcie razem, czy dostępne zdarzenia odpowiadają faktycznie wykonanym działaniom i czy nie pojawiają się podwójnie.

W ruchu na żywo szukasz potwierdzenia aktywności, a w analizie zdarzeń — konkretnych działań. Odsłona strony nie zawsze zastępuje zdarzenie rozpoczęcia zamówienia. Jeśli czegoś brakuje, zapisz stronę, czas, urządzenie i wykonany krok. Taki opis pozwala sprawdzić wdrożenie znacznie sprawniej niż zgłoszenie, że „raport jest pusty”.

4. Potwierdź zamówienie, jego kwotę i walutę.

Jeżeli test obejmuje zamówienie, porównaj jego identyfikator, czas, walutę i wartość z panelem sklepu. Ustal, które statusy oraz korekty obsługuje integracja. Nie uznawaj samej obecności kwoty za pełne potwierdzenie: istotne jest również, co dokładnie ta kwota oznacza i kiedy została zaktualizowana.

Oddziel dwa pytania: czy zamówienie dotarło i czy udało się powiązać je z wizytą oraz źródłem ruchu? Zamówienie bez przypisanego kanału nadal może być prawidłowym rekordem sprzedaży. Gdy porównujesz narzędzia, zachowaj wspólny okres i walutę. W razie różnicy najpierw sprawdź definicje i status synchronizacji.

5. Zapisz granice historii i przekaż panel zespołowi.

Zapytaj, które dane historyczne zostały dostarczone przez integrację. Import wcześniejszych zamówień nie daje automatycznie ścieżek z czasu sprzed uruchomienia trackera. Zaznacz datę startu pomiaru w swojej notatce, żeby pierwsze porównanie tygodni nie zestawiało pełnego okresu z kilkoma dniami zbierania danych.

Odbiór zakończ krótką listą: potwierdzone dane, znane ograniczenia i elementy do sprawdzenia. Ustal, kto wraca do raportów. W pierwszym miesiącu masz konsultację z zespołem Flowpeek — warto przynieść na nią pytania o swój sklep i jeden przykład różnicy, zamiast próbować omówić naraz wszystkie funkcje.