Verkäufe im Kontext des Besuchs
Gehen Sie von den Bestelldaten zu den erfassten Schritten des Kunden. Sie sehen mehr als nur das Endergebnis des Verkaufs.
Flowpeek + WooCommerce
WooCommerce. Vom Besuch bis zur Bestellung in einem Kontext.
Erfahren Sie, welche Produkte Kunden anziehen, wo der Kauf abbricht und welche Rolle Kampagnen spielen. Das WooCommerce-Plugin verknüpft Bestelldaten mit erfassten Besuchen, damit Ihr Team vom Ergebnis zu einer konkreten Verbesserung kommt.
30 Tage kostenlos testenDemo vereinbaren · 30 Min.(Online-Termin, öffnet in einem neuen Tab)Umfang der Anbindung ansehen
30 Tage für 0 PLN · erste Zahlung nach dem Test · jederzeit kündbar. Wir richten alles in 48 Stunden für Sie ein.
01Was Ihr Team gewinnt
Von Shopdaten
zur konkreten Aufgabe.
Eine klare Aufgabe für die Person, die den Shop verbessert
Verbinden Sie Funnel und Journeys. Statt der allgemeinen Aufgabe „den Shop verbessern“ wählen Sie eine Seite und ein Verhalten, die einen genaueren Blick verdienen.
Signale für die Kommunikation
Die Erkennung über das Kundenkonto oder ein unterstütztes Formular kann das Kundenprofil anreichern. Nutzen Sie diesen Kontext bei der Gestaltung von Automatisierungen.
Ein Bericht aus der App
Welche Kanäle bringen neue Besucher?
Mit dieser Frage können Sie starten, sobald die Messung auf der Website läuft. Im Quellenbericht sehen Sie die Zusammensetzung des Traffics sowie neue und wiederkehrende Nutzer.
- 1Vergleichen Sie den Anteil neuer und wiederkehrender Besucher in den wichtigsten Quellen.
- 2Wählen Sie einen Kanal, der einen genaueren Blick verdient, und prüfen Sie die Besuche nach dem Einstieg.
- 3Formulieren Sie eine Frage für die nächste Analyse: zur Anzeige, zur Einstiegsseite oder zum Angebotstext.
02Umfang der Integration
Was übermittelt
WooCommerce?
Sehen Sie, welche Informationen bei Flowpeek ankommen und wie Sie sie nutzen können. Der Umfang der Anbindung ist Teil des Einrichtungsplans.
- Bestellungen
- Daten aus WooCommerce-Ereignissen, Statusänderungen und Rückerstattungen. Das Plugin übermittelt sie direkt vom Server des Shops.
- Besuch und Kauf
- Bei der Bestellung kann das Plugin eine Kennung des Kundenbesuchs übermitteln. So lässt sich die Bestellung mit den vorherigen Schritten des Kunden im Shop verknüpfen.
- Verhalten auf der Website
- Die Messung von Besuchen, Produkten, Warenkorb und weiteren eingerichteten Ereignissen ermöglicht die Arbeit mit Journeys und Funnel.
- Kundenerkennung
- Das Plugin unterstützt Anmeldung, Registrierung und ausgewählte Formulare, u. a. Contact Form 7 und WPForms. Die Erkennung einer Person und die Marketing-Einwilligung bleiben getrennte Informationen.
Die Verknüpfung von Bestellung und Besuch hat eine konkrete Grundlage.
Für neue Bestellungen aus dem unterstützten Bestellprozess übermittelt das Plugin Informationen, mit denen sich der Kauf bestätigen und mit dem Besuch verknüpfen lässt. Die Zuordnung von Verkäufen zu Kanälen nutzt die gespeicherten Shop-Besuche und Klicks. Der Import einer älteren Bestellung stellt den früheren Weg des Kunden nicht wieder her, und Bestellungen ohne passende Verknüpfung bleiben nicht zugeordnet.
03Im Arbeitsalltag
Mit welcher Frage
gehen Sie in den Bericht?
Der beste Einstieg ist eine konkrete Frage zu Ihrem Shop. Wählen Sie eines dieser Szenarien und nutzen Sie den Test, um die nächste Maßnahme vorzubereiten.
Kunden brechen den Warenkorb ab
Beginnen Sie mit dem Umfang des Rückgangs im Funnel und öffnen Sie dann die Journeys der Besuche, die vor der Bestellung enden.
Ergebnis der Analyse
Sie entwickeln eine Hypothese zur Verbesserung des Bestellprozesses mit Beispielen für das Verhalten.
Eine Kampagne braucht eine Erklärung
Vergleichen Sie den Anteil der erfassten Kanäle und die Kontaktpunkte vor den verknüpften Bestellungen.
Ergebnis der Analyse
Sie besprechen die Rolle der Werbung auf dem Weg zum Kauf mit gemeinsamen Definitionen.
Vom Formular zum Segment der Interessierten
Prüfen Sie für eine Person, die über ein unterstütztes Formular oder die WooCommerce-Anmeldung erkannt wurde, die Verknüpfung des Besuchs mit dem GetResponse-Kontakt und die Marketing-Einwilligung. Legen Sie eine Regel fest: Überschreiten des gewählten Flowpredict-Schwellenwerts → Tag hohe_kaufabsicht.
Ergebnis der Analyse
Sie testen die Vergabe des Tags in GetResponse und nutzen ihn zur Segmentierung, ohne jeden Besuch manuell zu bewerten.
Von der Bestellung zur Arbeit mit Daten
Sie starten den Test.
Wir kümmern uns um die Einrichtung.
Sie haben 30 Tage Zeit, Flowpeek in Ihrem Shop zu testen. Wir richten die Anbindung in 48 Stunden ein und helfen Ihnen im ersten Monat, die Berichte in Ihre Arbeitsweise zu übertragen.
- 01
Wir legen Shop und Ziele fest
Wir wählen die Domain, die wichtigen Kaufschritte und die Datenquellen, die Sie während des Tests nutzen möchten.
- 02
Wir verbinden Plugin und Messung
Wir konfigurieren das Flowpeek-Plugin und die benötigten Verbindungen. Ihr fertiges Dashboard steht in 48 Stunden bereit.
- 03
Wir prüfen den Kaufablauf
Wir führen einen Testbesuch durch und prüfen Ereignisse, Bestelldaten und die verfügbaren Verknüpfungen mit der Sitzung.
- 04
Wir gehen zu den Berichten über
Im ersten Monat helfen wir Ihnen in der Beratung, die Berichte und ein erstes Arbeitsszenario mit Ihren Shopdaten auszuwählen.
04Einen guten Test planen
Eine Frage.
Eine erste nützliche Antwort.
In der Beratung wählen wir die Berichte und das Kriterium zur Bewertung des Tests. Das Ergebnis kann ein beschriebenes Problem, eine Hypothese für eine Änderung oder ein Plan für die weitere Analyse sein – etwas, woran Ihr Team arbeiten kann.
Mit der Einrichtung beginnen
Was ist vorzubereiten, und wie prüfen Sie die ersten Daten?
Eine Liste der Informationen für unser Team und die Kontrolle des ersten Besuchs und der ersten Bestellung, Schritt für Schritt.
Ratgeber öffnenFlowpeek-Ratgeber
Der erste Monat mit Flowpeek
Planen Sie die Arbeit von der Einrichtung bis zur ersten Entscheidung.
Flowpeek-Ratgeber
Kundenprofil und Einwilligungen
Verbinden Sie den Kontext einer Person mit dem passenden Kommunikationsszenario.
Fragen und Antworten
Gut zu wissen vor dem Start.
Muss ich das Plugin selbst installieren?
Wir übernehmen Einrichtung und Konfiguration in 48 Stunden. Wir klären den Zugang zum Shop, verbinden das Plugin und prüfen einen Testablauf. Sie erhalten ein einsatzbereites Dashboard.
Verknüpft das Plugin jede Bestellung mit einer Anzeige?
Dafür sind erfasste Kontaktpunkte und eine passende Verknüpfung der Bestellung mit dem Besuch nötig. Dass eine Bestellung eingeht, reicht allein nicht aus, um eine Quelle zuzuordnen. Flowpeek ergänzt keine fehlende Kampagne.
Stellen ältere Bestellungen den Verlauf der Kunden wieder her?
Ein Import kann Bestelldaten ergänzen, erzeugt aber keine Seitenaufrufe und Klicks aus der Zeit vor dem Start der Messung. Analysieren Sie historische Verkäufe und den beobachteten Weg des Kunden getrennt.
Funktioniert es auch bei einem angepassten Kaufprozess?
Bei der Einrichtung prüfen wir den tatsächlichen Ablauf Ihres Shops und die Ereignisse, die bei der Bestellung übermittelt werden. Umfangreiche Anpassungen oder ein externer Kaufprozess erfordern eine Prüfung dieser Verbindung.
Womit beginne ich den 30-Tage-Test?
Wählen Sie ein Problem: einen Kaufschritt, eine Traffic-Quelle oder ein bestimmtes Produkt. Sammeln Sie Beobachtungen in den Berichten; in der Beratung erarbeiten wir eine Bewertungsmethode und den nächsten Schritt.
30 Tage mit Ihren eigenen Daten
Testen Sie Flowpeek in Ihrem WooCommerce-Shop.
Starten Sie 30 Tage für 0 PLN. Wir richten Flowpeek in 48 Stunden ein und helfen Ihnen, den ersten Monat für eine konkrete Frage zu Ihrem Shop zu nutzen.
- Kein befristeter Vertrag
- Wir richten alles in 48 Std. für Sie ein
- App-Server in Deutschland (EU)
- Jederzeit kündbar
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