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Benachrichtigungen und Berichte

Eine wichtige Änderung?
Erfahren Sie davon.

Sie müssen nicht den ganzen Tag die Übersicht im Blick behalten. Legen Sie eigene Schwellenwerte für Shop-Kennzahlen fest und planen Sie E-Mail-Berichte. Sie erhalten ein Signal, die Lage zu prüfen, und einen regelmäßigen Überblick über Ihre Daten.

30 Tage für 0 PLN · erste Zahlung nach dem Test · jederzeit kündbar. Einrichtung in 48 Stunden.

Zwei Wege, auf dem Laufenden zu bleiben

Ein Signal, wenn ein Ergebnis die Bedingung erfüllt.

Zum Beispiel: Konversionsrate unter einer gewählten Schwelle.

Sie wählen Kennzahl und Grenzwert

Ein Bericht in Ihrem Arbeitsrhythmus.

Zum Beispiel: Überblick über die letzten 7 Tage am Montag um 08:00.

Sie wählen Termin und Inhalt
8

Kennzahlen für Alarme

7

wählbare Abschnitte im Bericht

3

Versandrhythmen für Berichte

Wählen Sie, worüber Sie informiert werden

Von der Konversion bis zum Traffic.
Eine Bedingung, ein klares Signal.

Eine Regel vergleicht den Wert einer Kennzahl mit dem eingestellten Schwellenwert. Sie können auf ein niedriges Ergebnis, steigende Aktivität oder das Erreichen eines gewählten Umsatzniveaus reagieren.

Heute

Conversion-Rate

Erkennen Sie ein Ergebnis, das geprüft werden sollte. Öffnen Sie den Funnel und die Customer Journeys, bevor Sie entscheiden, ob Sie die Anzeige, das Angebot oder einen Kaufschritt ändern.

Beispielbedingung — den eigenen Schwellenwert stellen Sie im Dashboard ein

Unter 2 %

Was nach der Benachrichtigung zu tun ist

Prüfen Sie, in welchem Schritt die Besuche enden.

Zugehörigen Bericht ansehen

So richten Sie eine Regel in der App ein

Ihr Schwellenwert.
Ihre Häufigkeit.

Wählen Sie eine Kennzahl, die Bedingung „mehr“ oder „weniger“ und einen Grenzwert. Fügen Sie eine Beschreibung hinzu, damit sofort klar ist, worum es bei der Regel geht.

  • Vier Vergleiche: >, ≥, < und ≤
  • Abstand zwischen Alarmen: 1 Std., 6 Std., 24 Std. oder eine Woche
  • Regeln aktivieren, deaktivieren und löschen

Der Abstand begrenzt wiederholte Sendungen derselben Regel. Er garantiert keinen Zustellzeitpunkt.

Alarmformular in Flowpeek: Conversion unter 2 Prozent, Wiederholung höchstens alle 6 Stunden
Alarm-Einrichtung in der App (das Panel auf dem Screenshot ist auf Polnisch). Beispiel: Conversion unter 2 %, mit 6 Stunden Abstand zwischen den Benachrichtigungen.

Der Bericht, mit dem Sie den Tag beginnen

Ihre Shop-Ergebnisse.
Direkt in Ihr Postfach.

Planen Sie Ihre eigene Datenübersicht: einen kurzen Bericht am Morgen, eine Wochenzusammenfassung oder Material für den Monatsabschluss. Jeder Zeitplan hat einen Namen, einen Datenzeitraum, einen Termin und ausgewählte Abschnitte.

Täglich, wöchentlich oder monatlich

Sie wählen die Uhrzeit und bei Wochen- und Monatsberichten auch den Versandtag.

Versandtermin und Datenzeitraum wählen Sie getrennt

Zur Auswahl stehen heute, gestern, die letzten 7 oder 30 Tage, die aktuelle Woche, der aktuelle Monat und der Vormonat.

Inhalt passend zu Ihrer Arbeit

Sie markieren die benötigten Abschnitte. Der Bericht kann auch einen kurzen KI-Kommentar zu den Daten enthalten, wenn das konfigurierte Modell verfügbar ist.

Berichtszeitplan in Flowpeek für Montag um 08:00 Uhr, mit Daten der letzten 7 Tage und ausgewählten Abschnitten
Anlegen eines Zeitplans in der App (das Panel auf dem Screenshot ist auf Polnisch). Beispiel: Montag, 08:00 Uhr, Daten der letzten 7 Tage.

Wählen Sie aus 7 Berichtsabschnitten.

01

Traffic-Übersicht

Ein schneller Überblick über die Aktivität im Shop.

02

Conversions und Umsatz

Verkaufsergebnis neben den Traffic-Daten.

03

Produktbericht

Daten, die helfen, das Interesse am Angebot einzuschätzen.

04

Top-Produkte

Produkte, die Sie sich zuerst ansehen sollten.

05

Traffic-Kanäle

Kontext zu den Quellen, über die Besucher kommen.

06

Aufteilung nach Geräten

Die Perspektive von Smartphone, Computer und anderen Geräten.

07

Ergebnisse der Unterseiten

Seiten, mit denen Sie die nächste Analyse beginnen können.

So viel Kontext, wie Sie brauchen.

Sie können mehrere Zeitpläne mit unterschiedlichem Umfang und Versandrhythmus anlegen.

Weniger Kontrollieren. Ein besserer Ausgangspunkt.

Sie wissen, wann Sie in die Daten schauen sollten.

Die Konversion braucht Aufmerksamkeit

Ein Alarm meldet eine niedrige Konversionsrate. Sie öffnen den Funnel, prüfen den Schritt und sehen sich einige Nutzerpfade an. Ihr Team erhält eine konkrete Frage zur Klärung.

Ein Signal zur Analyse, ohne ständig das Dashboard zu aktualisieren.

Eine Aktion ist gerade gestartet

Sie legen einen Schwellenwert für aktive Sitzungen oder den Tagesumsatz fest. Erfüllt das Ergebnis die Bedingung, prüfen Sie Traffic-Umfang, angesehene Produkte und Verkäufe.

Sie wissen, wann sich ein Blick auf die Wirkung der Aktion lohnt.

Teammeeting am Montag

Sie planen einen Bericht für 08:00 mit Daten der letzten 7 Tage: Traffic, Konversionen, Produkte und Kanäle. So haben Sie Material, um Themen zu benennen, die genauer geprüft werden sollten.

Ein wiederholbarer Ergebnisüberblick vor dem Gespräch über Prioritäten.

Erste Schritte

Beginnen Sie mit einem Alarm und einem Bericht.

  1. 01

    Wählen Sie eine wichtige Kennzahl

    Legen Sie einen eigenen Schwellenwert und einen sinnvollen Abstand zwischen den Nachrichten fest. Passen Sie den Grenzwert an Größe und Rhythmus Ihres Shops an.

  2. 02

    Planen Sie einen Ergebnisüberblick

    Wählen Sie Datenzeitraum, benötigte Abschnitte und Uhrzeit des Berichts. Beginnen Sie mit den Informationen, die Sie für tägliche Entscheidungen nutzen.

  3. 03

    Prüfen Sie die Zustellung und passen Sie die Regeln an

    Testen Sie bei aktivem Versand die Adresse des Nutzers. Verfeinern Sie im ersten Monat Schwellenwerte und Berichtsinhalte gemeinsam mit unserem Team.

Fragen und Antworten

Gut zu wissen vor dem Start.

Muss ich selbst einen Mailserver einrichten?

Den Versand der Benachrichtigungen übernimmt Flowpeek. Im Dashboard wählen Sie Regeln und Zeitpläne; die Nachrichten gehen an die Adresse, die dem Nutzer zugeordnet ist. Die Zustellung erfordert einen aktiven Versand im jeweiligen Dashboard — den Status sehen Sie in den Einstellungen für Benachrichtigungen.

Bedeutet ein Alarm, dass Flowpeek die Ursache der Änderung kennt?

Ein Alarm teilt mit, dass der Wert einer Kennzahl die eingestellte Bedingung erfüllt. Die Ursache prüfen Sie in den Berichten, etwa im Funnel, in den Quellen oder in der Produktanalyse. Die Benachrichtigung allein klärt nicht, ob das Problem von der Werbung, dem Angebot oder dem Shop selbst ausgeht.

Bekomme ich ständig dieselbe Nachricht?

Für jede Regel wählen Sie den Mindestabstand zwischen wiederholten Benachrichtigungen: eine Stunde, 6 Stunden, einen Tag oder eine Woche. Sie können die Regel auch deaktivieren. Das ist eine Begrenzung der Häufigkeit, kein Versprechen eines sofortigen Versands nach dem Ereignis.

Kann ich mehrere verschiedene Berichte planen?

Ja. Sie können mehrere Zeitpläne anlegen, zum Beispiel eine tägliche Zusammenfassung des Vortags und einen wöchentlichen Überblick über die letzten 7 Tage. Für jeden wählen Sie Namen, Datenzeitraum, Termin und Abschnitte.

Ist die KI-Zusammenfassung immer Teil des Berichts?

Die KI-Zusammenfassung verbraucht Flowask-Credits oder nutzt Ihren eigenen API-Schlüssel. Sind die Credits aufgebraucht, kommt der Bericht ohne KI-Zusammenfassung. Die Berichtsdaten bleiben die Grundlage der Analyse, und die Zusammenfassung sollten Sie im Kontext des gewählten Zeitraums und der Lage Ihres Shops prüfen.

Ist das derselbe Newsletter wie der von Flowpeek?

Es sind zwei verschiedene Dinge. Die Berichte in der App enthalten die Daten Ihres Shops und gehen an Nutzer des Dashboards. Der Newsletter ist eine separate, freiwillige E-Mail mit Tipps zur Analyse. Sie müssen ihn nicht abonnieren, um die Benachrichtigungen der App zu nutzen.

Wie unterscheiden sich Benachrichtigungen von Automatisierungen?

Benachrichtigungen helfen Ihnen und Ihrem Team, auf die Ergebnisse des Shops zu reagieren. Automatisierungen führen konfigurierte Marketingaktionen aus, zum Beispiel das Taggen von Kontakten nach Flowpredict-Score und Verhalten. Sie können beide Module im selben Arbeitsablauf nutzen.

Automatisierungen

Von der erkannten Kaufabsicht zur Marketingaktion.

Conversion-Funnel

Vom Hinweis auf ein Ergebnis zum Schritt, den Sie genauer ansehen sollten.

Produktanalyse

Vom Umsatz des Shops zu den Ergebnissen eines konkreten Angebots.

Anleitung mit Screenshots

Richten Sie Ihren ersten Alarm und einen regelmäßigen Bericht ein.

Wählen Sie eine Kennzahl, legen Sie den Schwellenwert fest, prüfen Sie die Testnachricht und entscheiden Sie, was nach einem Signal zu tun ist.

Einrichtung Schritt für Schritt durchgehen

30 Tage mit Ihren eigenen Daten

Legen Sie fest, worüber Sie informiert werden wollen. Testen Sie Flowpeek 30 Tage lang.

Beginnen Sie mit den Daten Ihres Shops. Wir richten Flowpeek ein und helfen Ihnen, Kennzahlen und Berichte für den ersten Ergebnisüberblick zu wählen.

  • Kein befristeter Vertrag
  • Wir richten alles in 48 Std. für Sie ein
  • App-Server in Deutschland (EU)
  • Jederzeit kündbar