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flowpeekressourcen / ratgeber

Onlineshop-Analyse. Lernen Sie, Ihre Daten zu nutzen.

Beginnen Sie mit den Grundlagen oder gehen Sie direkt zu dem Problem, das Sie lösen möchten. Jeder Ratgeber erklärt, was Sie öffnen, worauf Sie achten und welchen Schritt Sie gehen sollten. Mit Flowpeek-Screenshots und einer Übung mit den Daten Ihres Shops.

Wählen Sie Ihren Lernpfad

Grundlagen

Arbeiten Sie zum ersten Mal mit Analytics?

Beginnen Sie damit, das Dashboard zu starten und einige Zahlen kennenzulernen, die Ihren Shop beschreiben.

  1. 01Flowpeek einrichten: So bereiten Sie Ihren Shop vor und nehmen die Einrichtung ab
  2. 02Das Flowpeek-Dashboard lesen und das erste Analysethema wählen
  3. 03Die ersten 30 Tage mit Flowpeek: von der Einrichtung zur Entscheidung

Praxis

Sie wissen, was sich verändert hat. Prüfen Sie, wo.

Finden Sie das Produkt oder den Kaufschritt, der Ihre Aufmerksamkeit verdient.

  1. 01Produktverkäufe im Onlineshop analysieren: So gehen Sie vor
  2. 02Conversion-Funnel: Wo hakt der Kauf auf dem Smartphone?
  3. 03Das Flowpeek-Dashboard lesen und das erste Analysethema wählen

Fortgeschritten

Machen Sie aus Beobachtungen Handlungsregeln.

Lernen Sie, Interesse zu erkennen und es in der Kommunikation mit Ihren Kunden zu nutzen.

  1. 01Kaufvorhersage: Den Flowpredict-Wert richtig lesen
  2. 02Remarketing nach Kaufabsicht: Flowpredict schon vor dem Warenkorb nutzen
  3. 03Automatisierung für abgebrochene Warenkörbe Schritt für Schritt

Wissensbibliothek

Wählen Sie ein Thema zum Durcharbeiten.

In jedem Ratgeber: eine kurze Antwort, eine Anleitung, Screenshots und eine Checkliste. Autor: Flowpeek-Team.

Anzahl der Ratgeber: 20

Segmentierung des Flowpeek-Funnels nach Geräten: Aufrufe, Warenkorb, Bestellung, Käufe und Conversion für Smartphones, Tablets und Desktop-Geräte

Grundlagen · 10 Min. Lesezeit

Conversion-Rate im Onlineshop: Berechnung und guter Wert

Berechnen Sie die Conversion-Rate Ihres Shops, prüfen Sie den Nenner und ordnen Sie öffentliche Durchschnittswerte ein. Legen Sie eine eigene Basislinie nach Geräten und Quellen fest.

Nach dem Lesen

Sie berechnen die Conversion-Rate Ihres Shops, prüfen, wodurch Sie die Bestellungen teilen, und legen einen Referenzwert auf Basis Ihrer eigenen Daten fest.

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Bericht zu Traffic-Quellen in Flowpeek: wichtigste Quellen, Anteil der Kanäle an den Sitzungen und separater Zähler für nicht zugeordnete Sitzungen

Grundlagen · 9 Min. Lesezeit

UTM-Links im Onlineshop: Kampagnen und Verkaufsquellen kennzeichnen

Lernen Sie die UTM-Parameter kennen, legen Sie ein Namensverzeichnis an und prüfen Sie Links vor dem Versand, damit Kampagnenbestellungen nicht bei den direkten Zugriffen landen.

Nach dem Lesen

Sie erstellen einheitliche UTM-Links für Anzeigen, Newsletter und Partner und sehen die Verkäufe aus Kampagnen bei der richtigen Quelle.

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Formular für eine Alarmregel in Flowpeek: Conversion-Rate kleiner als 2, Regelbeschreibung und Häufigkeit alle 6 Stunden

Praxis · 11 Min. Lesezeit

Black Friday im Onlineshop: Was vorher, währenddessen und danach messen?

Black Friday 2026 fällt auf den 27.11. Halten Sie einen Referenzwert fest, legen Sie Signale für die Aktionstage fest und bewerten Sie das Ergebnis nach Rabatten, Retouren und Werbekosten.

Nach dem Lesen

Sie erstellen einen Messplan für Black Friday: einen Referenzwert vor der Aktion, einige Signale währenddessen und eine Bewertung des Ergebnisses nach den Retouren.

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Messvergleich in Flowpeek: Shop-Tracker, Google Analytics 4, Google Ads und Meta Ads mit Sitzungen, Bestellungen, Umsatz, Kosten und ROAS

Praxis · 10 Min. Lesezeit

Wie viel für Werbung im Onlineshop ausgeben? So legen Sie das Budget fest

Berechnen Sie die maximalen Kosten pro Bestellung aus der Marge, planen Sie das Budget vom Verkaufsziel aus und erhöhen Sie es schrittweise, während Sie die Kosten zusätzlicher Bestellungen prüfen.

Nach dem Lesen

Sie legen das Werbebudget auf Basis von Marge und Verkaufsziel fest, planen den Test eines neuen Kanals und prüfen, ab wann sich höhere Ausgaben nicht mehr lohnen.

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eCommerce-Ziele in Flowpeek: Conversion-Rate, durchschnittlicher Bestellwert, abgebrochene Warenkörbe und Nettoumsatz neben den Zielen des Shops

Praxis · 10 Min. Lesezeit

Lohnt sich eine Schwelle für kostenlosen Versand? So rechnen Sie nach

Berechnen Sie Kosten und Nutzen der Schwelle anhand der Verteilung Ihrer Bestellwerte. Prüfen Sie, wie viele neue Bestellungen nötig sind, damit sich kostenloser Versand rechnet.

Nach dem Lesen

Sie berechnen, ob eine Schwelle für kostenlosen Versand das Ergebnis Ihres Shops verbessert, passen ihre Höhe an die Verteilung der Warenkörbe an und planen einen Test der Änderung.

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Attributionsbericht von Flowpeek: Conversions und Umsatz nach Quellen in den Modellen First Touch und Last Touch, mit einer eigenen Zeile für nicht zugeordnete Verkäufe

Praxis · 10 Min. Lesezeit

Verkäufe durch Influencer messen: Code, Link und Zeitfenster

Geben Sie jedem Creator einen eigenen Code und einen eigenen UTM-Link, legen Sie das Zeitfenster vor der Veröffentlichung fest und vergleichen Sie die Verkäufe mit einem Basiszeitraum. Berechnen Sie die Kosten pro Neukunde.

Nach dem Lesen

Sie planen die Messung einer Influencer-Kooperation: Code, Link und Zeitfenster werden vor der Veröffentlichung festgelegt, danach rechnen Sie Verkäufe und Kosten pro Neukunde ab.

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Flowpeek-Ereignisbericht mit Filtern für Kategorie, Aktion und Label sowie einem Aktivitätsdiagramm

Grundlagen · 7 Min. Lesezeit

Flowpeek einrichten: So bereiten Sie Ihren Shop vor und nehmen die Einrichtung ab

Shopdaten bereitstellen, den ersten Besuch und die erste Bestellung prüfen, den Datenumfang festlegen. Eine einfache Abnahmeliste – ganz ohne eigene Installation.

Nach dem Lesen

Sie bereiten Ihren Shop auf die Einrichtung vor und prüfen, ob Sie mit Ihren eigenen Daten arbeiten können.

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Flowpeek-Dashboard mit seitlicher Zusammenfassung, Traffic, Bestellungen und Umsatz

Grundlagen · 7 Min. Lesezeit

Das Flowpeek-Dashboard lesen und das erste Analysethema wählen

Lernen Sie den Unterschied zwischen Besucher, Seitenaufruf und Bestellung kennen. Lesen Sie Ergebnisse im Kontext von Zeitraum, eigenen Zielen und Detailberichten.

Nach dem Lesen

Sie lesen die wichtigsten Zahlen in der Übersicht und wählen ein Thema, das im Shop Aufmerksamkeit verdient.

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Segmentierung des Flowpeek-Funnels nach Gerät mit den Schritten Produkt, Warenkorb, Bestellformular und Kauf

Praxis · 7 Min. Lesezeit

Conversion-Funnel: Wo hakt der Kauf auf dem Smartphone?

Wählen Sie einen Kaufschritt, vergleichen Sie Geräte und prüfen Sie die Customer Journeys. Bereiten Sie einen konkreten Test des Bestellformulars vor, statt die Ursache niedrigerer Conversion zu erraten.

Nach dem Lesen

Sie gelangen von einem schwächeren Ergebnis auf Smartphones zu einer konkreten Prüfung des Kaufprozesses.

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Flowpeek-Heatmap: Desktop, Seite „Neuheiten“, Klickkarte und Zeitraum der letzten 30 Tage

Praxis · 7 Min. Lesezeit

Heatmaps lesen und Beobachtungen in Shop-Verbesserungen umsetzen

Wählen Sie Seite, Gerät und Kartentyp. Trennen Sie Klicks von Aufmerksamkeit, prüfen Sie das Scrollen und bereiten Sie eine einzige Änderung vor, deren Ergebnis sich bewerten lässt.

Nach dem Lesen

Sie planen eine einzelne Verbesserung im Shop und legen fest, wie Sie ihr Ergebnis prüfen.

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Flowpeek-Alarmformular mit Conversion-Rate unter 2 Prozent und einer Häufigkeit von alle 6 Stunden

Praxis · 7 Min. Lesezeit

Alarme und E-Mail-Berichte: ein fester Arbeitsrhythmus mit Flowpeek-Daten

Legen Sie Schwellenwert, Abstand zwischen Benachrichtigungen und Berichtsplan fest. Prüfen Sie den Versand und klären Sie, wer sich um ein Signal aus der App kümmert.

Nach dem Lesen

Sie richten einen nützlichen Alarm und einen regelmäßigen Bericht ein und planen die Reaktion Ihres Teams.

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Flowpredict-Profil mit einem Wert von 40 von 100, fünf Besuchen, 23 Seitenaufrufen und ohne Warenkorb

Fortgeschritten · 8 Min. Lesezeit

Remarketing nach Kaufabsicht: Flowpredict schon vor dem Warenkorb nutzen

Verbinden Sie den Absichtswert mit einem erkannten Kontakt und Tags. Planen Sie Bedingungen, erneuten Einstieg und das Ende der Kommunikation nach dem Kauf.

Nach dem Lesen

Sie planen ein Szenario, das die Kaufabsicht nutzt, ohne darauf zu warten, dass ein Produkt in den Warenkorb gelegt wird.

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Produkttabelle in Flowpeek mit Aufrufen, eindeutigen Nutzern, Warenkorb, Käufen, CR und Umsatz

Praxis · 10 Min. Lesezeit

Produktverkäufe im Onlineshop analysieren: So gehen Sie vor

Verbinden Sie Aufrufe, Warenkorb, Käufe und Umsatz. Lernen Sie die Definitionen des Produktberichts, vier Analyseszenarien und eine Liste von Fragen vor einer Sortimentsänderung kennen.

Nach dem Lesen

Sie verbinden das Interesse an Produkten mit den Käufen und wählen konkrete Produktseiten, Angebote oder Daten zur Verbesserung aus.

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Editor in Flowpeek: Warenkorbereignis, 30 Minuten Wartezeit, Kaufbedingung und zwei Aktionen zum Taggen

Fortgeschritten · 15 Min. Lesezeit

Automatisierung für abgebrochene Warenkörbe Schritt für Schritt

Legen Sie Ereignis, Verzögerung und Kontakt-Tag fest. Unterscheiden Sie die Absicht vor dem Warenkorb, prüfen Sie beide Zweige und entfernen Sie den früheren Tag nach dem Kauf.

Nach dem Lesen

Sie erstellen ein Warenkorbszenario, grenzen es von Kaufabsicht vor dem Warenkorb ab und prüfen das Taggen sowie das Beenden der Kommunikation nach dem Kauf.

Ganzen Ratgeber öffnen
Zwei Attributionstabellen in Flowpeek: First Touch und Last Touch mit einer eigenen Zeile für nicht zugeordnete Käufe

Fortgeschritten · 10 Min. Lesezeit

Warum zeigen GA4, Shop und Werbung unterschiedliche Ergebnisse?

Gleichen Sie Daten, Umsatzdefinitionen und Attribution ab. Vergleichen Sie konkrete Bestellungen, finden Sie die Ursache der Abweichung und legen Sie eine gemeinsame Berichtsregel fest.

Nach dem Lesen

Sie kommen von zwei nicht übereinstimmenden Summen zur konkreten Ursache der Abweichung und zu einer gemeinsamen Berichtsregel.

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Den Quellen zugeordneter Umsatz in den Modellen First Touch und Last Touch in Flowpeek

Praxis · 9 Min. Lesezeit

ROAS und Gewinn: E-Commerce-Kampagnen richtig bewerten

Lernen Sie die ROAS-Formel, ein Beispiel zur Rentabilitätsschwelle und die Diagnose eines Rückgangs kennen. Bewerten Sie Kampagnen im Kontext von Kosten, Produkten und Bestellzahl.

Nach dem Lesen

Sie berechnen den ROAS, lernen seine Grenzen kennen und bewerten eine Kampagne unter Berücksichtigung der Kosten Ihres Shops.

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Flowpeek-Dashboard mit Datumsbereich, Bestellungen, Umsatz nach Korrekturen und Traffic der letzten Stunde

Grundlagen · 11 Min. Lesezeit

Die ersten 30 Tage mit Flowpeek: von der Einrichtung zur Entscheidung

Planen Sie den Start mit Flowpeek: Einrichtung in 48 Stunden, Datenprüfung, erste Berichte und Beratung. Bewerten Sie den Test anhand der Fragen Ihres Shops.

Nach dem Lesen

Sie planen den ersten Monat so, dass Sie den Test mit Antworten und einem konkreten Plan für Ihren Shop abschließen.

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Bericht Traffic-Quellen in Flowpeek: Sitzungen, neue und wiederkehrende Nutzer, wichtigste Quellen, Anteil der Kanäle und nicht zugeordnete Sitzungen

Grundlagen · 10 Min. Lesezeit

Flowask richtig fragen: Verkauf, Marketing und Produkte

Nutzen Sie Fragen, die zu den Möglichkeiten von Flowask passen. Prüfen Sie Quellen, Zeiträume und Grenzen der KI und machen Sie aus der Antwort einen konkreten nächsten Schritt.

Nach dem Lesen

Sie formulieren Fragen an Flowask, deren Antworten sich überprüfen und in den nächsten Analyseschritt umsetzen lassen.

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Besucherprofil in Flowpeek: Wert 71 von 100, Merkmalsradar, 2 Besuche, 7 Seitenaufrufe, ein Produkt im Warenkorb und kein Kauf

Fortgeschritten · 13 Min. Lesezeit

Kaufvorhersage: Den Flowpredict-Wert richtig lesen

Lesen Sie die Profile 40, 71, 95 und nach dem Kauf. Übersetzen Sie den relativen Wert in Bedingungen und Tags, unterscheiden Sie die Absicht vor dem Warenkorb und prüfen Sie das Ergebnis eines kleinen Tests.

Nach dem Lesen

Sie gelangen vom Wert im Profil zu einer konkreten Bedingung der Automatisierung: vor dem Warenkorb, nach Interesse am Angebot und nach dem Kauf.

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Warenkorbszenario in Flowpeek mit Verzögerung vor der Kaufprüfung und der Aktion

Fortgeschritten · 10 Min. Lesezeit

Kundenprofil und Einwilligung vor der Marketing-Automatisierung

Prüfen Sie die Kundenerkennung, die Verknüpfung mit dem Besuch und die Aktualität der Einwilligung. Sehen Sie, wie Sie Flowprofile und verzögert ausgelöste Aktionen testen.

Nach dem Lesen

Sie prüfen, ob die Automatisierung mit dem richtigen Kontakt, dem aktuellen Einwilligungsstatus und einer tatsächlich erkannten Historie arbeitet.

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Kostenlos · 30 Minuten · online

GA4, Shop und Werbung zeigen unterschiedliche Zahlen? Wir prüfen das gemeinsam mit Ihnen.

Wir vergleichen einen Verkaufsmonat in Ihren Tools und zeigen drei Verbesserungen für Ihre Messung. Unverbindlich. Was wir prüfen

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Ein Tipp.
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Warum bringt Werbung mehr Umsatz, während der Gewinn nicht steigt? Welche Produkte brauchen Aufmerksamkeit? Wie erkennen Sie Interesse schon vor dem Warenkorb? Von Zeit zu Zeit nehmen wir ein Thema unter die Lupe und zeigen, was Sie prüfen sollten. Der Newsletter erscheint auf Polnisch.

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