flowpeekressourcen / ratgeber
Onlineshop-Analyse. Lernen Sie, Ihre Daten zu nutzen.
Beginnen Sie mit den Grundlagen oder gehen Sie direkt zu dem Problem, das Sie lösen möchten. Jeder Ratgeber erklärt, was Sie öffnen, worauf Sie achten und welchen Schritt Sie gehen sollten. Mit Flowpeek-Screenshots und einer Übung mit den Daten Ihres Shops.
Wählen Sie Ihren Lernpfad
Grundlagen
Arbeiten Sie zum ersten Mal mit Analytics?
Beginnen Sie damit, das Dashboard zu starten und einige Zahlen kennenzulernen, die Ihren Shop beschreiben.
Praxis
Sie wissen, was sich verändert hat. Prüfen Sie, wo.
Finden Sie das Produkt oder den Kaufschritt, der Ihre Aufmerksamkeit verdient.
Fortgeschritten
Machen Sie aus Beobachtungen Handlungsregeln.
Lernen Sie, Interesse zu erkennen und es in der Kommunikation mit Ihren Kunden zu nutzen.
Wissensbibliothek
Wählen Sie ein Thema zum Durcharbeiten.
In jedem Ratgeber: eine kurze Antwort, eine Anleitung, Screenshots und eine Checkliste. Autor: Flowpeek-Team.
Anzahl der Ratgeber: 20

Grundlagen · 10 Min. Lesezeit
Conversion-Rate im Onlineshop: Berechnung und guter Wert
Berechnen Sie die Conversion-Rate Ihres Shops, prüfen Sie den Nenner und ordnen Sie öffentliche Durchschnittswerte ein. Legen Sie eine eigene Basislinie nach Geräten und Quellen fest.
Nach dem Lesen
Sie berechnen die Conversion-Rate Ihres Shops, prüfen, wodurch Sie die Bestellungen teilen, und legen einen Referenzwert auf Basis Ihrer eigenen Daten fest.

Grundlagen · 9 Min. Lesezeit
UTM-Links im Onlineshop: Kampagnen und Verkaufsquellen kennzeichnen
Lernen Sie die UTM-Parameter kennen, legen Sie ein Namensverzeichnis an und prüfen Sie Links vor dem Versand, damit Kampagnenbestellungen nicht bei den direkten Zugriffen landen.
Nach dem Lesen
Sie erstellen einheitliche UTM-Links für Anzeigen, Newsletter und Partner und sehen die Verkäufe aus Kampagnen bei der richtigen Quelle.

Praxis · 11 Min. Lesezeit
Black Friday im Onlineshop: Was vorher, währenddessen und danach messen?
Black Friday 2026 fällt auf den 27.11. Halten Sie einen Referenzwert fest, legen Sie Signale für die Aktionstage fest und bewerten Sie das Ergebnis nach Rabatten, Retouren und Werbekosten.
Nach dem Lesen
Sie erstellen einen Messplan für Black Friday: einen Referenzwert vor der Aktion, einige Signale währenddessen und eine Bewertung des Ergebnisses nach den Retouren.

Praxis · 10 Min. Lesezeit
Wie viel für Werbung im Onlineshop ausgeben? So legen Sie das Budget fest
Berechnen Sie die maximalen Kosten pro Bestellung aus der Marge, planen Sie das Budget vom Verkaufsziel aus und erhöhen Sie es schrittweise, während Sie die Kosten zusätzlicher Bestellungen prüfen.
Nach dem Lesen
Sie legen das Werbebudget auf Basis von Marge und Verkaufsziel fest, planen den Test eines neuen Kanals und prüfen, ab wann sich höhere Ausgaben nicht mehr lohnen.

Praxis · 10 Min. Lesezeit
Lohnt sich eine Schwelle für kostenlosen Versand? So rechnen Sie nach
Berechnen Sie Kosten und Nutzen der Schwelle anhand der Verteilung Ihrer Bestellwerte. Prüfen Sie, wie viele neue Bestellungen nötig sind, damit sich kostenloser Versand rechnet.
Nach dem Lesen
Sie berechnen, ob eine Schwelle für kostenlosen Versand das Ergebnis Ihres Shops verbessert, passen ihre Höhe an die Verteilung der Warenkörbe an und planen einen Test der Änderung.

Praxis · 10 Min. Lesezeit
Verkäufe durch Influencer messen: Code, Link und Zeitfenster
Geben Sie jedem Creator einen eigenen Code und einen eigenen UTM-Link, legen Sie das Zeitfenster vor der Veröffentlichung fest und vergleichen Sie die Verkäufe mit einem Basiszeitraum. Berechnen Sie die Kosten pro Neukunde.
Nach dem Lesen
Sie planen die Messung einer Influencer-Kooperation: Code, Link und Zeitfenster werden vor der Veröffentlichung festgelegt, danach rechnen Sie Verkäufe und Kosten pro Neukunde ab.

Grundlagen · 7 Min. Lesezeit
Flowpeek einrichten: So bereiten Sie Ihren Shop vor und nehmen die Einrichtung ab
Shopdaten bereitstellen, den ersten Besuch und die erste Bestellung prüfen, den Datenumfang festlegen. Eine einfache Abnahmeliste – ganz ohne eigene Installation.
Nach dem Lesen
Sie bereiten Ihren Shop auf die Einrichtung vor und prüfen, ob Sie mit Ihren eigenen Daten arbeiten können.

Grundlagen · 7 Min. Lesezeit
Das Flowpeek-Dashboard lesen und das erste Analysethema wählen
Lernen Sie den Unterschied zwischen Besucher, Seitenaufruf und Bestellung kennen. Lesen Sie Ergebnisse im Kontext von Zeitraum, eigenen Zielen und Detailberichten.
Nach dem Lesen
Sie lesen die wichtigsten Zahlen in der Übersicht und wählen ein Thema, das im Shop Aufmerksamkeit verdient.

Praxis · 7 Min. Lesezeit
Conversion-Funnel: Wo hakt der Kauf auf dem Smartphone?
Wählen Sie einen Kaufschritt, vergleichen Sie Geräte und prüfen Sie die Customer Journeys. Bereiten Sie einen konkreten Test des Bestellformulars vor, statt die Ursache niedrigerer Conversion zu erraten.
Nach dem Lesen
Sie gelangen von einem schwächeren Ergebnis auf Smartphones zu einer konkreten Prüfung des Kaufprozesses.

Praxis · 7 Min. Lesezeit
Heatmaps lesen und Beobachtungen in Shop-Verbesserungen umsetzen
Wählen Sie Seite, Gerät und Kartentyp. Trennen Sie Klicks von Aufmerksamkeit, prüfen Sie das Scrollen und bereiten Sie eine einzige Änderung vor, deren Ergebnis sich bewerten lässt.
Nach dem Lesen
Sie planen eine einzelne Verbesserung im Shop und legen fest, wie Sie ihr Ergebnis prüfen.

Praxis · 7 Min. Lesezeit
Alarme und E-Mail-Berichte: ein fester Arbeitsrhythmus mit Flowpeek-Daten
Legen Sie Schwellenwert, Abstand zwischen Benachrichtigungen und Berichtsplan fest. Prüfen Sie den Versand und klären Sie, wer sich um ein Signal aus der App kümmert.
Nach dem Lesen
Sie richten einen nützlichen Alarm und einen regelmäßigen Bericht ein und planen die Reaktion Ihres Teams.

Fortgeschritten · 8 Min. Lesezeit
Remarketing nach Kaufabsicht: Flowpredict schon vor dem Warenkorb nutzen
Verbinden Sie den Absichtswert mit einem erkannten Kontakt und Tags. Planen Sie Bedingungen, erneuten Einstieg und das Ende der Kommunikation nach dem Kauf.
Nach dem Lesen
Sie planen ein Szenario, das die Kaufabsicht nutzt, ohne darauf zu warten, dass ein Produkt in den Warenkorb gelegt wird.

Praxis · 10 Min. Lesezeit
Produktverkäufe im Onlineshop analysieren: So gehen Sie vor
Verbinden Sie Aufrufe, Warenkorb, Käufe und Umsatz. Lernen Sie die Definitionen des Produktberichts, vier Analyseszenarien und eine Liste von Fragen vor einer Sortimentsänderung kennen.
Nach dem Lesen
Sie verbinden das Interesse an Produkten mit den Käufen und wählen konkrete Produktseiten, Angebote oder Daten zur Verbesserung aus.

Fortgeschritten · 15 Min. Lesezeit
Automatisierung für abgebrochene Warenkörbe Schritt für Schritt
Legen Sie Ereignis, Verzögerung und Kontakt-Tag fest. Unterscheiden Sie die Absicht vor dem Warenkorb, prüfen Sie beide Zweige und entfernen Sie den früheren Tag nach dem Kauf.
Nach dem Lesen
Sie erstellen ein Warenkorbszenario, grenzen es von Kaufabsicht vor dem Warenkorb ab und prüfen das Taggen sowie das Beenden der Kommunikation nach dem Kauf.

Fortgeschritten · 10 Min. Lesezeit
Warum zeigen GA4, Shop und Werbung unterschiedliche Ergebnisse?
Gleichen Sie Daten, Umsatzdefinitionen und Attribution ab. Vergleichen Sie konkrete Bestellungen, finden Sie die Ursache der Abweichung und legen Sie eine gemeinsame Berichtsregel fest.
Nach dem Lesen
Sie kommen von zwei nicht übereinstimmenden Summen zur konkreten Ursache der Abweichung und zu einer gemeinsamen Berichtsregel.

Praxis · 9 Min. Lesezeit
ROAS und Gewinn: E-Commerce-Kampagnen richtig bewerten
Lernen Sie die ROAS-Formel, ein Beispiel zur Rentabilitätsschwelle und die Diagnose eines Rückgangs kennen. Bewerten Sie Kampagnen im Kontext von Kosten, Produkten und Bestellzahl.
Nach dem Lesen
Sie berechnen den ROAS, lernen seine Grenzen kennen und bewerten eine Kampagne unter Berücksichtigung der Kosten Ihres Shops.

Grundlagen · 11 Min. Lesezeit
Die ersten 30 Tage mit Flowpeek: von der Einrichtung zur Entscheidung
Planen Sie den Start mit Flowpeek: Einrichtung in 48 Stunden, Datenprüfung, erste Berichte und Beratung. Bewerten Sie den Test anhand der Fragen Ihres Shops.
Nach dem Lesen
Sie planen den ersten Monat so, dass Sie den Test mit Antworten und einem konkreten Plan für Ihren Shop abschließen.

Grundlagen · 10 Min. Lesezeit
Flowask richtig fragen: Verkauf, Marketing und Produkte
Nutzen Sie Fragen, die zu den Möglichkeiten von Flowask passen. Prüfen Sie Quellen, Zeiträume und Grenzen der KI und machen Sie aus der Antwort einen konkreten nächsten Schritt.
Nach dem Lesen
Sie formulieren Fragen an Flowask, deren Antworten sich überprüfen und in den nächsten Analyseschritt umsetzen lassen.

Fortgeschritten · 13 Min. Lesezeit
Kaufvorhersage: Den Flowpredict-Wert richtig lesen
Lesen Sie die Profile 40, 71, 95 und nach dem Kauf. Übersetzen Sie den relativen Wert in Bedingungen und Tags, unterscheiden Sie die Absicht vor dem Warenkorb und prüfen Sie das Ergebnis eines kleinen Tests.
Nach dem Lesen
Sie gelangen vom Wert im Profil zu einer konkreten Bedingung der Automatisierung: vor dem Warenkorb, nach Interesse am Angebot und nach dem Kauf.

Fortgeschritten · 10 Min. Lesezeit
Kundenprofil und Einwilligung vor der Marketing-Automatisierung
Prüfen Sie die Kundenerkennung, die Verknüpfung mit dem Besuch und die Aktualität der Einwilligung. Sehen Sie, wie Sie Flowprofile und verzögert ausgelöste Aktionen testen.
Nach dem Lesen
Sie prüfen, ob die Automatisierung mit dem richtigen Kontakt, dem aktuellen Einwilligungsstatus und einer tatsächlich erkannten Historie arbeitet.
Kostenlos · 30 Minuten · online
GA4, Shop und Werbung zeigen unterschiedliche Zahlen? Wir prüfen das gemeinsam mit Ihnen.
Wir vergleichen einen Verkaufsmonat in Ihren Tools und zeigen drei Verbesserungen für Ihre Messung. Unverbindlich. Was wir prüfen
30 Tage mit Ihren eigenen Daten
Setzen Sie das Wissen in Ihrem Shop um.
Testen Sie Flowpeek 30 Tage kostenlos. Sie erhalten ein fertiges Dashboard und im ersten Monat eine Beratung, damit Sie vom gelesenen Ratgeber zur eigenen Analyse kommen.
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