Flowpeek in Ihrem Shop.
Funktioniert mit jedem Shop. Lernen Sie fertige Integrationen, die Daten und die Einrichtung kennen.
WooCommerceBestellungen, Ereignisse und Besuchskontext.Integration ansehen
ShopifyShopdaten mit der Flowpeek-Analyse verbinden.Integration ansehen
ShoperPrüfen, was die Shop-Anbindung umfasst.Integration ansehen
IdoSellDie Daten und die Funktionsweise der Integration.Integration ansehen
PrestaShopVon der Integration bis zu den Berichten.Integration ansehenSie suchen Anbindungen an Marketing-Tools? Sehen Sie sich den vollständigen Integrationskatalog an.
Einrichtung in 48 Stunden. Wir konfigurieren alles für Sie.
Customer Journeys
Öffnen Sie den Verlauf eines Besuchs und verfolgen Sie den Weg von der ersten Seite bis zum Warenkorb oder zur Bestellung. Sehen Sie, woher der Besucher kam, welche Produkte er angesehen hat und was er nacheinander getan hat.
30 Tage für 0 PLN · erste Zahlung nach dem Test · jederzeit kündbar. Wir richten alles in 48 Stunden für Sie ein.
Einstieg über Google Ads
Kampagne · Herbstkollektion
Angesehenes Produkt
Produkt A
In den Warenkorb gelegt
1 Produkt · 249 PLN
Bestellung
Durch die Integration bestätigt
Seitenaufrufe, Interaktionen und Einstiegsquellen ergeben eine gemeinsame Chronologie.
Vom Bericht zur Entscheidung
Besuchte Seiten und erfasste Aktionen stehen in der richtigen Reihenfolge. Sie sehen, was ab dem Betreten des Shops passiert ist.
Wechseln Sie in der Besucherkarte zwischen Übersicht, Produkten, Sitzungen – also Besuchen – und Bestellungen. Prüfen Sie, zu welchem Angebot jemand zurückkehrte und woher er in den Shop kam.
Sehen Sie die aufeinanderfolgenden erfassten Kaufereignisse. Wenn die Integration einen Besuch mit einer Bestellung verknüpft, finden Sie diese im selben Verlauf.
Finden Sie wiederkehrende Abbrüche in den Journeys und wählen Sie eine Seite oder einen Kaufschritt für eine genauere Prüfung.
Nutzen im Arbeitsalltag
Jede Änderung am Shop kostet Ihr Team Zeit. Journeys helfen, eine engere, besser beschriebene Aufgabe vorzubereiten: Sie zeigen, wo der Besuch abbricht, liefern Beispiele und legen fest, was vor der Umsetzung zu prüfen ist.
vom Einstieg zur Entscheidung
Ein Kunde sieht sich vielleicht mehrere Produkte an, kehrt zur Kategorie zurück und öffnet erst später den Warenkorb. Die Chronologie zeigt die Reihenfolge dieser Schritte und den Punkt, an dem der erfasste Besuch endet.
Kampagne im Shop-Kontext
Ein häufig geklickter Link bedeutet nicht unbedingt Interesse am Angebot. Sehen Sie sich Besuche aus der Kampagne an und prüfen Sie, ob die Besucher auf die richtigen Produkte gelangen, in den Warenkorb wechseln und den nächsten Schritt erreichen.
von der Beobachtung zur Verbesserung
Ein einzelner Verlauf wirft eine Frage auf. Mehrere ähnliche Journeys helfen Ihnen, einen Bereich für die Prüfung im Funnel zu wählen, bevor Sie Zeit in eine Änderung am Shop investieren.
Erste Schritte
Gehen Sie von der Einrichtung zu einer konkreten Frage. Im Test sehen Sie, wie Ihnen dieses Modul bei der täglichen Arbeit hilft.
01
Wir starten das Tracking auf Ihrer Website, verbinden den Shop und prüfen einen Testbesuch. Sie beginnen mit einem fertigen Dashboard.
02
Wählen Sie einen Besucher und klappen Sie die Sitzung auf. Verfolgen Sie Seiten, Ereignisse und die verfügbaren Verknüpfungen mit Bestellungen.
03
Stellen Sie Besuche mit und ohne Kauf gegenüber. Ein wiederkehrendes Muster ist ein Hinweis für einen Test.
Im Arbeitsalltag
E-Commerce-Manager
Öffnen Sie einige Journeys und prüfen Sie, welche Seiten oder Aktionen dem Verlassen vorausgehen.
Ihr Vorteil
Sie wählen ein konkretes Element der Produktseite zur Prüfung, statt sofort das gesamte Angebot umzubauen.
Kampagnenspezialist
Verfolgen Sie den Weg von der Zielseite zu den Produkten und zum Warenkorb und vergleichen Sie ihn mit dem Versprechen der Anzeige.
Ihr Vorteil
Sie haben eine Grundlage für die Entscheidung, ob Sie die Zielgruppenansprache, die Kampagnenbotschaft oder die Einstiegsseite verbessern.
UX-/CRO-Spezialist
Prüfen Sie den Ablauf der Besuche, die an diesem Schritt enden, und vergleichen Sie ihn mit Besuchen, die zum Kauf führen.
Ihr Vorteil
Sie bereiten einen gezielteren Test des Kaufprozesses vor und zeigen Ihrem Team konkrete Verhaltensbeispiele.
Shop-Team und Agentur
Notieren Sie wiederkehrende Schritte und Fragen, die der Verkaufsbericht allein nicht beantwortet.
Ihr Vorteil
Sie erstellen eine Änderungsbeschreibung auf Basis des Kundenverhaltens und verringern das Risiko, an einem zufälligen Teil der Website zu arbeiten.
Ihr Plan für die ersten 30 Tage
Erarbeiten Sie eine Hypothese zur Verbesserung des Kaufs auf Basis echter Besuche.
Innerhalb von 48 Stunden richten wir Flowpeek, das Event-Tracking und die Shop-Integration ein. Sie erhalten ein Dashboard für die Arbeit mit Journeys.
Beginnen Sie mit einem Produkt, dem Warenkorb oder einer Kampagne, bei der Sie das Verhalten nach dem Einstieg verstehen möchten.
Sehen Sie sich einige Verläufe mit und ohne Kauf an. In der Beratung helfen wir Ihnen, einen Einzelfall von einem wiederkehrenden Muster zu unterscheiden.
Benennen Sie das zu prüfende Element, fügen Sie Beispiele hinzu und legen Sie den Bericht fest, in dem Sie die Wirkung einer möglichen Verbesserung bewerten.
Sie beenden den Test mit einem beschriebenen Problem, Beispielbesuchen und einem nächsten Schritt, den Ihr Team versteht.
Fragen und Antworten
Sie sehen den von Flowpeek erfassten Verlauf, verknüpft über die verfügbaren Kennungen. Weder die Installation des Trackers noch der Import von Bestellungen stellt Besuche aus der Zeit vor der Einführung wieder her.
Es ist eine chronologische Aufzeichnung von Seitenaufrufen und Ereignissen, kein Video der Sitzung. Der Tracker speichert keine in Formulare eingegebenen Inhalte. Sitzungsaufzeichnungen mit KI-Analyse sind in Vorbereitung (Betatests).
Der Funnel zeigt, wie viele erfasste Besuche die einzelnen Kaufschritte erreichen. Die Journey zeigt den Ablauf eines konkreten Besuchs. Finden Sie zuerst den Schritt, an dem viele Besuche enden, und prüfen Sie dann Beispiele.
Ja, wenn der Link eine erkennbare Kampagnen- oder Klickkennung enthält oder der Browser die verweisende Seite übermittelt. Flowpeek zeigt die verfügbaren Informationen und rät keine fehlende Quelle.
Sie ist gutes Material, um ein Problem zu finden, aber seinen Umfang sollten Sie an mehr Besuchen und in zusammenfassenden Berichten prüfen. Wählen Sie danach die Änderung und die Art, wie Sie ihre Wirkung bewerten.
Die Conversion zeigt das Ergebnis, die Journey den Ablauf des Besuchs. Nutzen Sie sie, wenn Sie einen vom Funnel markierten Schritt erklären oder ein Problembeispiel für Ihr Team vorbereiten möchten.
Nein. Beginnen Sie mit einer Frage und einer ausgewählten Gruppe von Beispielen, etwa Besuchen, die am Warenkorb enden. Das Muster aus den Journeys prüfen Sie anschließend im zusammenfassenden Bericht. Es geht um die Analyse eines konkreten Problems, nicht darum, den gesamten Traffic anzusehen.
Sehen Sie sich während des Tests einige Journeys mit und ohne Kauf an. In der Beratung im ersten Monat helfen wir Ihnen, sie im Kontext Ihres Shops zu lesen.
Von der Beschreibung zur Praxis
Praxis · 10 Min. Lesezeit
Berechnen Sie Kosten und Nutzen der Schwelle anhand der Verteilung Ihrer Bestellwerte. Prüfen Sie, wie viele neue Bestellungen nötig sind, damit sich kostenloser Versand rechnet.
Ratgeber lesenPraxis · 7 Min. Lesezeit
Wählen Sie einen Kaufschritt, vergleichen Sie Geräte und prüfen Sie die Customer Journeys. Bereiten Sie einen konkreten Test des Bestellformulars vor, statt die Ursache niedrigerer Conversion zu erraten.
Ratgeber lesenPraxis · 10 Min. Lesezeit
Verbinden Sie Aufrufe, Warenkorb, Käufe und Umsatz. Lernen Sie die Definitionen des Produktberichts, vier Analyseszenarien und eine Liste von Fragen vor einer Sortimentsänderung kennen.
Ratgeber lesen30 Tage mit Ihren eigenen Daten
Starten Sie den 30-tägigen Test. Wir richten Flowpeek in 48 Stunden ein und konfigurieren alles. Sie erhalten ein fertiges Dashboard und im ersten Monat eine Beratung.
30 Tage für 0 PLN · erste Zahlung nach dem Test · jederzeit kündbar
Preise nach dem Testzeitraum ansehenBerichte, die sich ergänzen
Die Karte eines erkannten Kunden: Besuche, Käufe und Einwilligungen an einem Ort. Prüfen Sie den Kontext, bevor Sie eine Zielgruppe wählen oder Kommunikation planen.
Der Conversion-Funnel zeigt die einzelnen Kaufschritte: Produkt, Warenkorb, Bestellformular und Kauf. Prüfen Sie, wie viele Besuche jeden Schritt erreichen, und wählen Sie die Stelle, an der Sie mit Verbesserungen beginnen.
Flowpeek verbindet das eigene Besuchs-Tracking mit den Bestellungen des Shops und ordnet Verkäufe den Kanälen nach dem von Ihnen gewählten Modell zu. Vergleichen Sie sechs Modelle und sehen Sie, welche Quellen einen Kauf anstoßen, unterstützen und abschließen.