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flowPredict

Detecta la intención de compra. Aprovéchala en tu marketing.

Flowpredict valora el interés de compra de cada visitante en una escala de 0 a 100. Encuentra a las personas con una puntuación alta antes de que añadan un producto al carrito y pásalas a tu automatización de marketing.

Prueba gratis 30 díasReserva una demo · 30 min(reunión online, se abre en una pestaña nueva)Ver una puntuación alta en la aplicación

30 días por 0 PLN · primer pago tras la prueba · cancela cuando quieras. Lo configuramos por ti en 48 horas.

Caso de uso · antes del carrito

Revisa la lista de productos

Vuelve a la oferta. Compara. Todavía no añade nada al carrito.

FlowpredictPuntuación de intención alta

El modelo evalúa el comportamiento disponible. El carrito es una de las señales, no un requisito para entrar en este escenario.

Etiqueta para el contacto identificado

alta_intencion_antes_del_carrito

Un segmento para la comunicación posterior en tu plataforma de marketing.

Más opciones de remarketing

El carrito no es la primera señal de compra.

Alguien puede revisar con atención la lista de productos, volver a la tienda y seguir con el carrito vacío. Flowpeek te permite usar la valoración de ese interés para elegir los contactos a los que conviene ayudar a dar el siguiente paso.

Es una señal adicional para marketing: comportamiento + puntuación del modelo + contexto del contacto. Tu herramienta actual sigue gestionando la comunicación.

  1. 01 · Comportamiento

    El cliente mira la oferta

    Listas de productos, nuevas páginas vistas y visitas repetidas forman un historial de interés. No necesitas esperar a que añada algo al carrito.

  2. 02 · Flowpredict

    El modelo ordena la intención

    Una puntuación de 0 a 100 te ayuda a elegir las señales más fuertes. Abres el recorrido y compruebas qué hay detrás de la valoración de cada persona.

  3. 03 · Automatizaciones

    El contacto recibe una etiqueta

    Combinas un umbral de puntuación con las condiciones del escenario. Un contacto identificado con el consentimiento adecuado recibe una etiqueta, un campo u otra acción compatible.

  4. 04 · Tu plataforma

    Vuelves con un mensaje acertado

    Usas el segmento en tu comunicación: ayudas a elegir un producto, recuerdas una colección o resuelves dudas antes de la compra.

Tú decides quién entra en el grupo y qué mensaje recibe. Tu propio umbral, la comprobación de compra y las reglas de reentrada te permiten adaptar el escenario a tu tienda.

Ver la predicción en automatizaciones

La puntuación de Flowpredict es una valoración relativa de la intención, no una probabilidad de compra en porcentaje. Flowpeek envía las acciones compatibles a la plataforma conectada; las campañas y la posible sincronización de audiencias con un sistema publicitario las configuras en tus propias herramientas.

Flowpredict en la aplicación

La puntuación es el punto de partida.
El recorrido le da contexto.

Mira cuatro perfiles distintos de Flowpeek. Compara la puntuación, la actividad y la etapa de compra para elegir el siguiente paso adecuado: desde observar el interés hasta cambiar la comunicación después del pedido.

Carrito sin compra

Hay interés. Todavía no hay compra.

Dos visitas, siete páginas vistas y un producto añadido al carrito. La puntuación de 71 te ayuda a detectar el interés, y el recorrido muestra dónde se detuvo este visitante.

71/100
puntuación de intención
2
visitas
7
páginas vistas
0
compras
Perfil de visitante en Flowpeek: puntuación de 71 sobre 100, radar de características, 2 visitas, 7 páginas vistas, un producto añadido al carrito y ninguna compra
Flowpredict · una puntuación de 71/100 con el historial de visitas y el radar de características. Los datos identificativos están ocultos; los paneles se muestran uno al lado del otro.

Relaciona la puntuación con la etapa de la visita

Revisa los productos vistos y configura un escenario para una puntuación alta sin compra. Este perfil es anónimo: una acción de contacto requiere identificarlo, contar con el consentimiento adecuado y tener una integración conectada.

Las puntuaciones 40, 71 y 95 corresponden a personas distintas. Es una valoración relativa de la intención en una escala de 0 a 100, no una probabilidad de compra en porcentaje. La precisión del modelo que aparece en las tarjetas procede de una prueba con una muestra equilibrada.

La intención no se queda quieta

Nuevo comportamiento.
Nuevo contexto para decidir.

El cliente no tiene por qué añadir un producto al carrito de inmediato. Puede volver a la oferta y comparar productos. Flowpredict te ayuda a detectar un cambio de intención en la siguiente valoración, y tú eliges a partir de qué puntuación quieres actuar.

  1. 01

    Aparece nueva actividad

    Volver a la tienda, revisar la oferta y otras interacciones completan el historial del visitante.

  2. 02

    El modelo evalúa el nuevo contexto

    En el siguiente recálculo, Flowpredict tiene en cuenta el conjunto disponible de rasgos de comportamiento.

  3. 03

    La puntuación puede cambiar

    Puede subir, bajar o mantenerse igual. No es una suma de puntos por cada clic.

  4. 04

    El escenario comprueba las condiciones

    Tu umbral de puntuación, la etapa de compra y las condiciones del contacto deciden si puede ejecutarse la acción configurada.

Ejemplo: con un umbral de 70, una puntuación de 40 todavía no activa la condición de predicción. Si más adelante la puntuación alcanza el umbral, la regla puede cumplirse incluso sin carrito.

Crea un escenario con predicción

Del informe a la decisión

Mira más.
Elige el siguiente paso.

  • Detecta el interés antes del carrito
  • Revisa el Top de usuarios sin compra
  • Lleva la intención a tu automatización de marketing
01

Sabes por qué visitas empezar

El informe Top usuarios muestra a las personas con las puntuaciones de interés más altas para las que el informe no registra ninguna compra. Abre su historial de visitas y comprueba a qué oferta vuelven.

02

Unes el tema con la fuerza del interés

La oferta vista indica qué busca el visitante. La puntuación de Flowpredict añade una valoración de su comportamiento, que puedes combinar con la categoría, el producto o el nivel de implicación.

03

Preparas un grupo para la comunicación siguiente

La puntuación de Flowpredict puede activar una automatización o ser una de sus condiciones. Marca al contacto identificado que tenga el consentimiento adecuado con una etiqueta (tag) en tu herramienta de marketing. Así prepararás un grupo de destinatarios según su interés.

04

Entiendes qué hay detrás de la puntuación

Junto a la puntuación verás un gráfico de características y el desarrollo de las visitas. Comprobarás qué comportamiento acompaña a una puntuación alta, cuántas personas obtienen un resultado parecido y cómo se comporta el modelo en las pruebas.

01

intención antes del carrito

El interés empieza antes que el carrito abandonado.

Un visitante puede recorrer listados, comparar la oferta y volver a la tienda antes de elegir un producto. Flowpredict te da una señal para analizar esta fase. Combínala con la página vista para preparar la comunicación siguiente con los contactos identificados.

  • Puntuación relativa de interés de 0 a 100
  • Combinación de la predicción con la vista de un listado o categoría concretos
  • Un escenario que no exige haber añadido antes al carrito
02

top usuarios sin compra

Encuentra un interés alto que todavía no tiene un pedido detrás.

El informe Top usuarios destaca a los visitantes con las puntuaciones más altas sin compra registrada en el informe. Elige un segmento, consulta el volumen de actividad y abre el recorrido. Tienes un punto de partida concreto para analizar la oferta y elegir un uso de marketing.

  • Tabla de puntuaciones con dispositivo y número de páginas vistas
  • Segmentos con umbrales configurables
  • Acceso desde la fila elegida al recorrido del visitante
03

puntuación y comportamiento

Comprueba a qué se refiere el interés.

Una cifra por sí sola no elige el mensaje adecuado. Cruza la puntuación con el radar de características, las visitas y la oferta vista. Volver una y otra vez a una marca puede llevar a otro tema de comunicación que un repaso rápido de varias categorías.

  • Radar del peso estimado de cada característica en la puntuación
  • Historial de páginas e interacciones registradas
  • Contexto para elegir el tema y el siguiente paso
04

la predicción en tu plataforma

Convierte la puntuación de ML en una etiqueta que usa tu marketing.

En Automatizaciones fija el umbral de puntuación y las condiciones adicionales, y después elige la acción en la herramienta conectada. Una etiqueta, un campo con la puntuación o un cambio en la puntuación del contacto ayudan a elegir el grupo de destinatarios para la comunicación siguiente. La acción requiere un contacto identificado con el consentimiento vigente adecuado.

  • La puntuación del modelo como desencadenante o como condición
  • Combinación con el interés por la oferta y la implicación
  • Acciones acordes con las posibilidades de la plataforma conectada
05

del primer escenario a la evaluación

Elige el objetivo y después ajusta el umbral.

Empieza por una situación importante para la tienda: el interés por una categoría o la vuelta a una oferta sin compra. Revisa las puntuaciones de Flowpredict, ajusta las condiciones y sigue la ejecución de la automatización. El escenario no tiene por qué empezar en el carrito. Las visitas y compras posteriores te ayudarán a valorar la utilidad del grupo elegido.

  • Tamaño del grupo visible en los segmentos y en la distribución
  • Condición de ML ajustada a cada escenario
  • Evaluación separada del modelo y del efecto de la comunicación

Primeros pasos

Empieza por tu propia tienda.

Pasa de la configuración a una pregunta concreta. Durante la prueba comprobarás cómo te ayuda este módulo en tu trabajo diario.

  1. 01

    Encuentra a los visitantes interesados

    Abre el informe Top usuarios sin compra registrada en el informe. Elige un segmento y pasa a recorridos concretos.

  2. 02

    Une la puntuación con la oferta

    Revisa las páginas y los productos vistos. Elige una situación en la que la intención, junto con el tema de interés, pueda ayudar en la comunicación siguiente.

  3. 03

    Usa la señal en una automatización

    Define el umbral, las condiciones y la acción para los contactos identificados con consentimientos vigentes. Comprueba la etiqueta en la plataforma de marketing y lo que ocurre después.

Prueba gratis 30 días

En el trabajo diario

De la pregunta a la acción.

Intención alta antes del carrito

Un contacto ve un listado de productos y Flowpredict indica una puntuación alta.

Combina la vista de la dirección de la categoría con la condición de ML y prepara una etiqueta para la comunicación siguiente.

Qué ganas

Aprovechas la señal de interés en la fase de elección, antes de que aparezca un carrito abandonado.

El mismo tema, distintas prioridades

Dos personas se interesan por una oferta parecida, pero sus puntuaciones y su historial de comportamiento son distintos.

Cruza la puntuación con los recorridos y separa los rangos de puntuación en la automatización.

Qué ganas

Preparas grupos según el tema y la fuerza del interés, a los que puedes asignar distintos pasos siguientes.

Puntuación del contacto para marketing

Un contacto alcanza la puntuación de Flowpredict elegida.

El escenario le añade una etiqueta, guarda la puntuación en un campo o cambia su puntuación en la herramienta de marketing, según las acciones disponibles.

Qué ganas

La predicción se convierte en información que usas para segmentar y comunicarte desde tu herramienta actual.

Tu plan para los primeros 30 días

Comprueba el valor.
Con tus propios datos.

Elige un grupo de visitantes interesados y comprueba cómo aprovechar la predicción antes del carrito.

  1. 01

    Activa la medición y revisa el modelo

    Implementamos Flowpeek en 48 horas. También comprobamos la disponibilidad de datos y si el modelo está listo para tu tienda.

  2. 02

    Abre el Top de usuarios

    Revisa las puntuaciones sin compra registrada en el informe y los recorridos de las personas elegidas. Encuentra la oferta en torno a la cual surge el interés.

  3. 03

    Diseña el uso

    En la consultoría elige el umbral, las condiciones y la acción para los contactos identificados, o la forma de seguir analizando las visitas.

  4. 04

    Revisa la ejecución y el comportamiento posterior

    Verifica las etiquetas en la plataforma conectada. Decide cómo evaluarás la utilidad del grupo y el efecto de la comunicación.

¿Cómo sabrás que merece la pena?

Sabes dónde ves la intención antes de la compra y tienes un uso concreto de la predicción o un plan para preparar los datos que necesita el modelo.

Prueba gratis 30 días

Preguntas y respuestas

Conviene saberlo antes de empezar.

¿73 puntos significan un 73 % de probabilidad de compra?

No. Es una puntuación relativa de 0 a 100 que ordena las señales de interés registradas. No es una probabilidad de compra en porcentaje.

¿El cliente tiene que haber añadido antes un producto al carrito?

No. El carrito no es una condición obligatoria de los escenarios descritos. Puedes combinar la vista de un listado de productos u otra página con la puntuación disponible de Flowpredict y lanzar una acción para un contacto identificado y autorizado.

¿Qué muestra el informe Top usuarios?

Los visitantes con las puntuaciones de propensión más altas sin compra registrada en el informe. En la tabla ves, entre otros datos, la puntuación, el dispositivo y el número de páginas vistas; el botón Recorrido lleva al historial de la persona elegida. Aparecer en el informe no significa todavía que tengas su contacto para comunicarte con ella.

¿Qué puntuación se considera alta?

Tú decides qué puntuaciones pertenecen a cada grupo del informe. El umbral que activa la automatización se fija por separado. Ajústalo al objetivo y a los datos de tu tienda: un 70/100 de ejemplo no es un límite universal ni una garantía de eficacia.

¿La predicción puede etiquetar un contacto automáticamente?

Sí, mediante Automatizaciones. Defines qué puntuación de Flowpredict debe iniciar el proceso o permitir el siguiente paso. En la herramienta conectada puedes asignar una etiqueta, completar un campo o cambiar la puntuación del contacto, según la integración. Antes de actuar, el sistema comprueba la vinculación del contacto con la visita y que el consentimiento esté vigente.

¿Una puntuación alta significa que tengo que enviar un descuento?

La puntuación ayuda a elegir un grupo, pero no impone la oferta. Puedes preparar una comunicación que explique el producto, recuerde la categoría o ayude a elegir la variante. Adapta la acción a la situación del cliente y a la rentabilidad de la tienda.

¿Cómo evalúo la calidad del modelo y la eficacia de la comunicación?

Son dos preguntas distintas. Lee el resultado de la prueba del modelo junto con la descripción del grupo analizado. Una prueba con una proporción fija de compradores y no compradores no muestra la eficacia sobre todo el tráfico de la tienda. Evalúa la utilidad de la puntuación en visitas y compras posteriores. El impacto de la comunicación compruébalo con un método de comparación fijado de antemano.

¿Flowpredict estará listo desde el primer día?

Implementamos la medición en 48 horas. La predicción necesita además datos suficientes y un modelo disponible; comprobamos que estén listos durante la puesta en marcha. En la consultoría del primer mes te ayudamos a elegir un uso práctico.

De la descripción a la práctica

Mira cómo usarlo en tu tienda.

Avanzado · 9 min de lectura

Remarketing según la intención: cómo usar Flowpredict antes del carrito

Combina la puntuación de intención con un contacto identificado y el etiquetado. Planifica las condiciones, la reentrada y el final de la comunicación tras la compra.

Leer la guía

Avanzado · 15 min de lectura

Predicción de compra: cómo interpretar la puntuación de Flowpredict

Interpreta los perfiles con 40, 71 y 95 puntos y tras la compra. Traduce la puntuación relativa en condiciones y etiquetas, distingue la intención previa al carrito y revisa el resultado de una pequeña prueba.

Leer la guía

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  • Sin contrato de permanencia
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Informes que se complementan

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Automatizaciones

Une la puntuación de Flowpredict con la oferta vista y el historial de visitas. Etiqueta automáticamente en tu herramienta de marketing a los contactos identificados que tengan el consentimiento adecuado, incluso antes de que añadan un producto al carrito.

Flowprofile

La ficha del cliente identificado: visitas, compras y consentimientos en un solo lugar. Revisa el contexto antes de elegir un grupo de destinatarios o planificar la comunicación.

Recorridos de usuario

Abre el historial de una visita y sigue el camino desde la primera página hasta el carrito o el pedido. Ve de dónde vino el visitante, qué productos miró y qué hizo paso a paso.