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Costes de marketing

Conecta la inversión publicitaria con los resultados de la tienda.

Ve los costes de las campañas junto a las ventas que generaron. Comprueba el ROAS y el coste de adquisición, y después el comportamiento de quienes llegan desde los anuncios, antes de cambiar el presupuesto.

30 días por 0 PLN · primer pago tras la prueba · cancela cuando quieras. Lo configuramos por ti en 48 horas.

Con este módulo

  • Reúne inversión y ventas en un solo lugar
  • Compara campañas en el mismo periodo
  • Revisa los datos antes de cambiar el presupuesto

Antes de comparar el retorno publicitario

Los ingresos de un canal también dependen del modelo de atribución.

Al valorar los ingresos atribuidos a cada unidad invertida en publicidad (ROAS), comprueba a qué fuente se ha atribuido la venta. Esta vista del módulo de costes de marketing permite comparar el primer y el último contacto antes de la compra.

First Touch y Last Touch

¿Quién inicia el recorrido y quién lo cierra?

La captura muestra dos de los modelos disponibles: First Touch y Last Touch. Los mismos pedidos pueden dar un peso distinto a cada canal, porque cambia la regla de atribución. Las demás reglas se eligen en los ajustes de atribución.

Flowpeek: First Touch frente a Last Touch con conversiones e ingresos por fuente
First Touch y Last Touch para el mismo periodo. Es un extracto de los informes de atribución, no la lista completa de modelos disponibles.

De la vista del informe a la siguiente pregunta

  1. 01

    Empieza por el canal cuyo resultado cambia.

    Google Ads tiene aquí 47 conversiones con First Touch y 39 con Last Touch. Revisa los recorridos principales y las conversiones asistidas para ver la presencia previa de la fuente. La diferencia no significa que se hayan perdido ocho pedidos.

  2. 02

    Comprueba qué cambia una vuelta por Direct.

    Direct tiene aquí 74 conversiones con First Touch y 83 con Last Touch. Last Non-Direct te permite valorar el último contacto previo distinto de Direct, si existe en un recorrido que cumpla los requisitos.

  3. 03

    Ten en cuenta las ventas no atribuidas.

    Ambas tablas muestran 136 compras no atribuidas. Cambiar de modelo no completa por sí solo su historial. Revisa los vínculos, las fuentes y la ventana antes de dar el resultado de un canal por una imagen completa de las ventas.

Del informe a la decisión

Mira más.
Elige el siguiente paso.

  • Reúne inversión y ventas en un solo lugar
  • Compara campañas en el mismo periodo
  • Revisa los datos antes de cambiar el presupuesto
01

Inversión de las cuentas conectadas

Las cuentas publicitarias conectadas aportan los costes y los resultados disponibles de las campañas. Los evalúas junto a las ventas y el comportamiento de los visitantes.

02

Ingresos en relación con el coste publicitario

El ROAS son los ingresos atribuidos a un anuncio divididos entre su coste. Comprueba ambos importes y el periodo al que se refieren antes de comparar el resultado con el panel publicitario.

03

Canales para un análisis más detallado

Encuentra las campañas cuyo coste crece más rápido que las ventas atribuidas. Pasa a las fuentes de tráfico y al comportamiento de los usuarios.

04

Costes fuera del panel publicitario

Añade a la fuente los honorarios de la agencia, el coste de gestión o de la plataforma. Anota el importe, la moneda y el periodo para que la conversación sobre marketing también tenga en cuenta estos gastos.

01

valor en el trabajo diario

Habla del presupuesto sobre una base común.

Cuando el coste, las ventas y las reglas de atribución se comentan por separado, es fácil decidir con cifras distintas. Un contexto común ayuda a preparar una conversación concreta sobre la campaña y a justificar qué revisar antes del siguiente gasto.

  • Inversión junto al resultado de la tienda
  • Canales que requieren más análisis
  • Supuestos claros de la recomendación de presupuesto
02

coste y resultado

Ve la inversión en el contexto de las ventas que analizas.

Las cuentas publicitarias conectadas aportan los resultados disponibles de las campañas. Crúzalos con los datos de la tienda del mismo periodo para preparar la evaluación del canal a partir del coste y del resultado.

  • Inversión de las cuentas publicitarias conectadas
  • Datos de campaña disponibles
  • Ingresos y pedidos en el contexto de la medición
03

decisión de presupuesto

Elige la campaña que requiere una revisión más a fondo.

Un cambio en el ROAS es el inicio de una pregunta. Comprueba si ha cambiado la inversión, el valor de los pedidos o la atribución de las ventas. Después pasa a las fuentes y al comportamiento del tráfico que atrae la campaña.

  • Comparación de costes y resultados
  • Contexto de la fuente y de la atribución
  • Análisis posterior de la calidad del tráfico captado
04

conversación con el equipo

Ten en cuenta también el coste de gestionar el marketing.

La inversión publicitaria es solo una parte del presupuesto. En Flowpeek también puedes asignar a una fuente los honorarios de la agencia, la gestión o la plataforma. Gracias a la descripción y al periodo, sabes qué incluye la comparación, en lugar de añadir costes de memoria durante la reunión.

  • Partidas de coste manuales asignadas a la fuente
  • Periodo diario, mensual o anual
  • Importe, moneda y descripción de cada partida

Primeros pasos

Empieza por tu propia tienda.

Pasa de la configuración a una pregunta concreta. Durante la prueba comprobarás cómo te ayuda este módulo en tu trabajo diario.

  1. 01

    Conectamos las cuentas publicitarias

    Configuramos las conexiones compatibles y comprobamos la importación de costes para dejar el panel listo para el análisis.

  2. 02

    Fija un periodo común

    Compara la inversión con los datos de la tienda, comprobando la moneda y la forma de atribuir las ventas.

  3. 03

    Elige la campaña que evaluar

    Abre los detalles del canal y revisa el tráfico y las conversiones antes de decidir un cambio de presupuesto.

En el trabajo diario

De la pregunta a la acción.

Propietario de la tienda

Los costes publicitarios suben.

Compáralos con los datos de ventas y comprueba qué campañas explican el cambio.

Qué ganas

Eliges un canal concreto para hablarlo con quien gestiona los anuncios.

Performance Manager

El ROAS de una campaña ha bajado.

Revisa el coste, los ingresos y la atribución de pedidos, y después el comportamiento del tráfico captado.

Qué ganas

Puedes separar un cambio en la inversión de un problema con la oferta, la medición o el proceso de compra.

Agencia de publicidad

El cliente compara los resultados de varios paneles.

Fija las mismas fechas y definiciones y muestra de dónde sale el valor de cada informe.

Qué ganas

Preparas una recomendación de presupuesto con una referencia claramente descrita.

Propietario de la tienda y agencia

Antes de aumentar el presupuesto, compara los costes, los pedidos y el peso de cada canal.

Para el área elegida, pasa al comportamiento del tráfico y a las páginas de entrada.

Qué ganas

La decisión de inversión tiene en cuenta lo que ocurre después del clic, no solo la cifra que muestra el panel publicitario.

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Comprueba el valor.
Con tus propios datos.

Prepara una recomendación sobre el presupuesto o una campaña.

  1. 01

    Conecta los anuncios con la tienda

    En 48 horas configuramos Flowpeek, la integración con la tienda y las cuentas publicitarias elegidas.

  2. 02

    Fija una referencia común

    Elige el periodo y la definición de ingresos. Consulta los costes, el resultado y la forma de atribuir las ventas.

  3. 03

    Analiza el canal elegido

    Revisa las fuentes, la página de entrada y el embudo. En la consultoría te ayudamos a relacionar estas observaciones con la inversión.

  4. 04

    Anota la recomendación

    Define el paso propuesto, su justificación y las métricas que evaluar en el siguiente periodo.

¿Cómo sabrás que merece la pena?

Puedes presentar una recomendación de presupuesto con las cifras y los supuestos en los que se basa.

Prueba gratis 30 días

Preguntas y respuestas

Conviene saberlo antes de empezar.

¿Por qué el ROAS puede ser distinto del que muestra el panel publicitario?

Las herramientas pueden atribuir las ventas a los anuncios de otra manera y buscar contactos con el anuncio en un plazo distinto antes de la compra. Ese plazo se llama ventana de atribución. También pueden calcular los ingresos de otra forma. Compara las mismas fechas y revisa las reglas que hay detrás del resultado.

¿Un ROAS alto significa beneficio?

El ROAS cruza los ingresos con el coste de los anuncios. La rentabilidad depende también del margen, las devoluciones y los costes de gestionar la tienda.

¿Una fuente identificada tiene siempre datos de costes?

No. Una marca de campaña añadida al enlace, como un parámetro UTM, permite identificar la fuente de la visita. Para obtener la inversión hace falta una conexión aparte y compatible con la cuenta publicitaria.

¿Qué reviso antes de aumentar el presupuesto de una campaña?

Además del ROAS, revisa el número de pedidos, el valor del carrito, el margen, la disponibilidad de los productos y el volumen de ventas no atribuidas. Decide también qué resultado tras el cambio considerarás favorable.

¿Puedo comparar costes y ventas en distintas monedas?

Compara importes en la misma moneda. Flowpeek no los convierte según tipos de cambio. Comprueba la moneda de los costes de la cuenta publicitaria y la de los ingresos de la tienda; no compares directamente, por ejemplo, un coste en euros con ventas en zlotis.

¿Para qué otro informe, si los anuncios ya tienen su propio ROAS?

El panel publicitario es una fuente importante, pero describe el resultado según sus propias reglas. Flowpeek permite cruzar el coste con el contexto de la tienda y hablar de las diferencias de atribución. Es útil cuando varias plataformas se atribuyen parte de las mismas ventas.

¿Reducir el coste es siempre el objetivo?

No. Evalúa también el volumen y la calidad del tráfico captado y el resultado de ventas. El informe ayuda a preparar el análisis, pero la dirección del cambio de presupuesto debe tener en cuenta el objetivo de la tienda y la rentabilidad de la oferta.

¿Cómo pruebo este módulo en mi tienda?

Empieza la prueba de 30 días y compara los costes con los resultados de la tienda. Te ayudamos a configurar las conexiones y a comentar el informe en la consultoría del primer mes.

De la descripción a la práctica

Mira cómo usarlo en tu tienda.

¿Qué ROAS cubre tu margen?

Antes de comparar campañas en el informe, calcula el ROAS de equilibrio, el beneficio tras los costes publicitarios y el coste máximo de captación por pedido. La calculadora gratuita funciona en tu navegador.

Abrir la calculadora de ROAS

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Empieza una prueba de 30 días. Implementamos y configuramos Flowpeek en 48 horas. Recibes un panel listo para usar y una consultoría durante el primer mes.

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  • Servidores de la app en Alemania (UE)
  • Cancela cuando quieras