Comprueba qué hacen los clientes en tu tienda ahora mismo.
Ve las visitas en curso, las páginas visitadas y los lugares desde los que los clientes llegaron a la tienda. Abre los detalles de una persona concreta y comprueba qué está haciendo en este momento.
30 días por 0 PLN · primer pago tras la prueba · cancela cuando quieras. Lo configuramos por ti en 48 horas.
Con este módulo
Observa el tráfico tras lanzar una campaña
Comprueba visitas y eventos de prueba
Pasa del visitante a su recorrido
Tráfico en directo en la aplicación
Descubre cuándo crece el tráfico y qué miran los clientes.
El número de usuarios, el gráfico de la última hora y las páginas más vistas te ayudan a detectar enseguida un cambio de interés. Es un buen punto de partida tras lanzar una campaña o una promoción.
Tráfico en tiempo real
La última hora en un solo gráfico.
La línea azul con relleno muestra la evolución de la actividad en el tiempo. Encima ves el número de usuarios activos y, a la derecha, la lista de páginas principales. La hora de la última actualización te permite comprobar lo reciente que es la vista.
Tráfico en directo · la última hora, la actividad a lo largo del tiempo y las páginas más vistas. Panel a las 14:48:35.
De la vista del informe a la siguiente pregunta
01
¿Cuántas personas están activas?
En la captura ves 44 usuarios activos en la última hora. Es un dato sobre la actividad de los visitantes, no el número de pedidos. Tras lanzar una promoción, comprueba si aparece tráfico.
02
¿Cuándo crece la actividad?
La línea alcanza su punto más alto hacia las 14:33. Compara el momento del aumento con la hora de envío de la newsletter o del lanzamiento de la campaña. El aumento por sí solo no indica la fuente: compruébala en el informe de canales.
03
¿Qué atrae la atención?
La lista de páginas principales muestra qué direcciones se ven con más frecuencia. En esta vista son, entre otras, categorías y /nowosci/ (novedades). Comprueba si el interés se centra en la oferta que estás promocionando.
Del informe a la decisión
Mira más. Elige el siguiente paso.
Observa el tráfico tras lanzar una campaña
Comprueba visitas y eventos de prueba
Pasa del visitante a su recorrido
01
Una imagen actual del tráfico
El gráfico de líneas de la última hora, el número de usuarios activos y la lista de páginas más vistas muestran cuándo crece el interés y sobre qué.
02
Fuente y dispositivo
Ve de dónde llegan los visitantes y qué dispositivos y navegadores usan.
03
Los detalles a mano
Abre el historial de visitas del visitante elegido. Si la persona está identificada, también puedes ir a Flowprofile, la ficha del cliente con los datos y consentimientos disponibles.
04
Control rápido de la implementación
Abre la tienda en tu dispositivo y comprueba si la visita y los eventos aparecen en el panel.
01
valor en el trabajo diario
Detecta antes dónde hace falta revisar.
Tras lanzar una promoción, no solo importa si llega tráfico, sino también adónde va. La vista en directo ayuda a comprobar pronto las entradas y los pasos registrados antes de pasar a la evaluación completa de la campaña.
Control de la página de destino tras lanzar acciones
Apertura rápida de una visita interesante
Contexto actual para el equipo de la tienda
02
visitas en curso
Descubre dónde está surgiendo el interés ahora mismo.
La vista en directo facilita comprobar rápidamente si hay visitantes en la tienda y qué páginas están viendo. Es un punto de partida útil tras lanzar una campaña, publicar una oferta o cambiar la medición.
Visitas activas y páginas vistas
Fuentes de entrada identificadas
Contexto del dispositivo del visitante
03
de la cifra al detalle
Abre una visita interesante sin adivinar cómo transcurrió.
Elige un visitante para pasar a su recorrido registrado. Cuando existe la vinculación adecuada, también puedes consultar la ficha de Flowprofile y el contexto disponible del cliente.
Acceso al recorrido del visitante
Contexto de eventos recogidos anteriormente
Perfil disponible de la persona identificada
04
control de la implementación
Comprueba si la nueva medición recibe eventos.
Tras un cambio en la tienda, haz tu propia visita y búscala en el panel. Puedes revisar las páginas sucesivas y las interacciones registradas antes de empezar a interpretar los resultados de una campaña más grande.
Verificación de una visita de prueba
Revisión de páginas y actividad
Vuelta rápida al recorrido detallado
Primeros pasos
Empieza por tu propia tienda.
Pasa de la configuración a una pregunta concreta. Durante la prueba comprobarás cómo te ayuda este módulo en tu trabajo diario.
01
Activamos la medición
Activamos la medición en la web de la tienda y comprobamos que las visitas aparecen en el panel. Tras la implementación puedes observar el tráfico actual de tu tienda.
02
Abre el tráfico en directo
Tras lanzar una campaña o hacer un cambio en la tienda, consulta las visitas y páginas actuales.
03
Pasa a los detalles
Elige la visita que te interese y consulta cómo transcurrió según lo registrado.
¿La vista en directo sustituye al informe periódico?
Ayuda a observar el tráfico actual y a comprobar la medición. Evalúa los resultados de las campañas también en informes de periodos completos y comparables.
¿Puedo identificar a cada persona?
No. Parte de las visitas sigue siendo anónima. La ficha de cliente de Flowprofile está disponible cuando los datos de la tienda permiten vincular de forma fiable a una persona con una visita.
¿Cada cambio aparece al instante?
La vista sirve para la observación en curso, pero los datos tienen que llegar desde la medición y procesarse. Al comprobar un evento nuevo, ten en cuenta la actualización de la vista y que la integración funcione correctamente.
¿Puedo abrir el recorrido de una persona que aparece en la lista?
Sí. Desde la vista del visitante pasas a su recorrido registrado. El Flowprofile vinculado está disponible cuando existe una identificación fiable de la persona.
¿Bastan unas pocas visitas activas para evaluar una campaña?
La vista en directo ayuda a controlar el lanzamiento y a observar el comportamiento. Para sacar conclusiones sobre la eficacia de la campaña, fíjate también en los costes, los pedidos y los informes de un periodo completo.
¿Tengo que vigilar el panel en directo constantemente?
No. Aporta más valor en momentos concretos: tras lanzar una promoción, al probar la medición o cuando quieres abrir una visita en curso. Para la evaluación diaria del resultado, vuelve a los informes periódicos.
¿Que no haya personas activas significa que la tienda ha caído?
No necesariamente. También depende del tráfico, de la configuración de la medición y de los consentimientos. La vista ayuda a detectar una situación que revisar; la disponibilidad de la tienda y su funcionamiento compruébalos por separado.
¿Cómo pruebo este módulo en mi tienda?
Empieza la prueba de 30 días. Tras la implementación verás las visitas actuales de tu tienda y comprobarás cómo cambia el tráfico tras lanzar una campaña.
Empieza una prueba de 30 días. Implementamos y configuramos Flowpeek en 48 horas. Recibes un panel listo para usar y una consultoría durante el primer mes.